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# Configurar a operação

> Segunda etapa da trilha: ativar o atendimento automático, conectar o WhatsApp da loja e cadastrar a conta de repasse.

Nesta etapa você liga o que faz a loja atender e receber: o atendente virtual, o WhatsApp da loja e a conta
onde caem os pagamentos online. Na trilha, ela aparece como **Configurar Operação** e, concluída, como
**Operação Configurada**.

<Note>
  As tarefas podem variar de loja para loja.
</Note>

## Antes de começar

* Conclua a etapa [Configurar a loja](/comecar/configurar-loja) — a trilha sempre abre na primeira etapa
  ainda não concluída.
* A conta de repasse só pode ser cadastrada pelo **Dono** da loja.

## Passo a passo

<Steps>
  <Step title="Ative o atendimento e conecte o WhatsApp">
    O atendimento só funciona com o WhatsApp conectado — faça as duas tarefas. Veja
    [Ativar o atendimento](/comecar/ativar-atendimento).
  </Step>

  <Step title="Cadastre a conta de repasse">
    Em algumas lojas a tarefa tem três etapas, com envio de documentos e validação facial. Veja
    [Conta de repasse](/comecar/conta-de-repasse).
  </Step>
</Steps>

Na trilha das lojas criadas antes de 2 de abril de 2026, a última tarefa se chama **Revise sua conta de
repasse** ou **Complete suas configurações de repasse**, conforme a loja.

<Check>
  Pronto quando a etapa aparece como **Operação Configurada** na linha do tempo dos primeiros passos.
</Check>

<Card title="Próximo passo: Ativar o atendimento" href="/comecar/ativar-atendimento" horizontal>
  Ligar o atendente virtual e conectar o WhatsApp da loja.
</Card>