> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.brendi.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Mesas > Cadastre as mesas do salão e baixe os QR codes que o cliente escaneia para pedir pelo celular. Gere a arte do cartão, desative ou renove o QR. Nesta tela você cadastra as mesas do salão e baixa os QR codes que os clientes escaneiam para fazer o pedido pelo celular. Use quando a sua loja aceita pedido na mesa. Dono e gerente Em liberação Não vê **Mesas** no menu? A tela é só para **Dono**, **Gerente** e **Gestor de Tráfego** e aparece depois que a loja liga o pedido na mesa: em **Administrar loja › Dados da loja**, na seção **Modos de pedidos**, opção **Aceitar pedidos na mesa (QR Code)**. O pedido na mesa está em liberação gradual: se essa opção não aparece para você, a sua loja ainda não foi liberada. Se você é **Operador**, peça ao dono ou a um gerente. ## Onde encontrar **Administrar loja › Mesas**. No computador, a tela também aparece como a aba **Mesas** no topo de **Administrar loja**. ## Cadastrar mesas Clique em **Nova mesa**: cadastre **Uma mesa** pelo número, ou **Várias** de uma vez, informando um bloco **De**/**Até** (até 200 mesas por vez, números de 1 a 9999). Números que já existem na loja ficam de fora do bloco, e as mesas atuais são mantidas; ao salvar, o painel avisa quantas foram criadas e quantas já existiam. Cada número só existe uma vez na loja, contando as mesas desativadas. Dê um **Apelido** opcional (até 60 caracteres, como Varanda ou Salão) — no modo **Várias** ele vale para todas as mesas do bloco. O apelido aparece na lista, no acompanhamento do salão e, para o cliente, no topo do cardápio junto do número, como "Mesa 7 · Varanda"; ele não sai impresso no cartão do QR code. ## Ativar, desativar e apagar mesas Desligue **Ativa** para tirar uma mesa de uso sem perder o número: o QR dela para de funcionar, mas o número continua reservado, e ligar de novo reativa a mesma mesa com o mesmo QR. Quem escanear o QR de uma mesa desativada não entra na mesa: vai para o cardápio normal da loja, sem aviso de erro. **Apagar mesa** tira a mesa do cadastro e libera o número para reuso, mas só funciona numa mesa que nunca teve comanda — se ela já teve, o painel oferece **Desativar mesa** no lugar. Apagar não tem volta. ## Trocar o QR code de uma mesa **Editar** muda o número ou o apelido, mas não o QR: o cartão já impresso continua levando à mesma mesa, só que mostrando o número antigo — baixe o QR dessa mesa de novo para atualizar o cartão. **Gerar novo QR code** troca o QR por um totalmente novo, e o antigo para de funcionar imediatamente: quem escanear o cartão antigo cai no cardápio normal da loja até você imprimir e colar o novo. Depois de gerar, use **Baixar o QR só desta mesa** para reimprimir só ela, com a arte já salva, sem gastar gerações do dia. O QR antigo não volta a funcionar. Gere um novo só quando puder imprimir e trocar o cartão da mesa na hora. ## Gerar e baixar os QR codes **Baixar QR codes** abre a janela onde você escolhe a arte do cartão e baixa o PDF de todas as mesas ativas — a arte é uma só para a loja inteira, e o link do cardápio precisa estar definido em **Administrar loja › Dados da loja** antes. **Gerar arte** cria uma arte exclusiva a partir da logo da loja, em cerca de 1 minuto: até 5 gerações por dia (fuso de Brasília; uma geração com erro não conta), e só disponível com logo cadastrada — sem logo, os cartões saem no visual da Brendi, ou envie a sua própria imagem em **Enviar minha arte** (PNG/JPG de até 8 MB, proporção 2:3; não usa a cota diária). **Incluir a frase do garçom** acrescenta ao rodapé da próxima arte gerada o convite para chamar um garçom — vale só para a próxima geração, não para a arte já pronta. As artes já geradas ou enviadas ficam guardadas (até 10, a mais recente sempre preservada) para reusar sem gastar cota. **Baixar PDF** gera uma folha A4 com até 4 cartões por página, um para cada mesa ativa, em ordem de número. ## Ligar o pedido na mesa O pedido na mesa é ligado em **Administrar loja › Dados da loja**, na seção **Modos de pedidos**, na opção **Aceitar pedidos na mesa (QR Code)** — é ela que libera a tela **Mesas** no menu, só para Dono, Gerente e Gestor de Tráfego. Ao ligar, o painel oferece **Cadastrar mesas**, que já abre o cadastro em **Várias**. Se você abrir a tela **Mesas** com o pedido na mesa desligado, o botão **Ir para configurações** leva direto para essa opção. Desligando depois, os QR codes deixam de abrir as mesas — quem escanear cai no cardápio normal — e o item **Mesas** some do menu; mas uma mesa que já está com comanda aberta continua funcionando até a conta ser fechada. ## Dúvidas frequentes Desativar tira a mesa de uso sem perder o número, e você reativa quando quiser. Apagar tira a mesa do cadastro e libera o número, mas só vale para mesa que nunca teve comanda. Acontece quando a mesa está desativada, quando o QR foi trocado em **Gerar novo QR code**, ou quando o pedido na mesa está desligado na loja. Se o problema for a conexão do cliente, ele vê "Não conseguimos abrir a mesa agora" e pode tocar em **Tentar de novo**. Não nesta tela: aqui você só cadastra mesas e QR codes. O acompanhamento do salão em tempo real abre pelo botão **Mesas** do **Gestor de pedidos**. ## Relacionados Lançar pedidos, receber e fechar a conta das mesas no Gestor de pedidos. Ligue o pedido na mesa, cadastre a logo e confira o link do cardápio. Veja o papel de cada pessoa da equipe: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego ou Operador. Todas as telas de configuração da loja. O que significa cada termo do painel.