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# Disparos API Oficial

> Crie modelos de mensagem aprovados pela Meta e agende disparos pelo WhatsApp API Oficial, com cobrança por mensagem enviada.

Esta página é a versão de disparos programados para quem envia pelo WhatsApp API Oficial da Meta: em
vez de escrever a mensagem na hora, você cria um **modelo**, espera a aprovação da Meta e depois agenda
o disparo com esse modelo. Veja [Disparos programados](/funcionalidades/disparos-e-fidelizacao/disparos-programados)
para o fluxo de quem usa o WhatsApp conectado por QR Code. <Badge>Em liberação</Badge>

## Onde encontrar

**Disparos e Fidelização › Disparos API Oficial**

<Note>
  Ainda em liberação gradual — o item só aparece para lojas incluídas na liberação (o painel também
  libera automaticamente quem já está no fluxo novo de conexão do WhatsApp).
</Note>

## Quanto custa

Cada mensagem enviada por um modelo do tipo Marketing é cobrada pela própria Meta, por mensagem — a
Brendi não define nem cobra esse valor. O preço muda por país e é consultado direto no site da Meta,
pelo botão **Ver preço por mensagem na Meta** na página.

## Como criar um modelo de mensagem

<Steps>
  <Step title="Abra Novo Modelo">
    Dê um nome ao modelo e escreva o corpo da mensagem; **\[Nome do cliente]** insere a variável que
    personaliza a mensagem para cada destinatário. Uma imagem de cabeçalho é opcional.
  </Step>

  <Step title="Envie para aprovação">
    Ao criar, o modelo vai para a análise da própria Meta e fica **Pendente** até ela aprovar,
    rejeitar ou pedir recurso — só um modelo **Aprovado** pode ser usado num disparo.
  </Step>
</Steps>

## Como agendar um disparo

Escolha um modelo aprovado, preencha o valor de cada variável do modelo e o público (as mesmas
segmentações de [Disparos programados](/funcionalidades/disparos-e-fidelizacao/disparos-programados#para-quem-o-disparo-vai)).
Um cupom e uma imagem de cabeçalho são opcionais nesse passo, assim como um limite de envios. Escolha
entre um envio único, numa data e hora, ou recorrente, repetindo toda semana nos dias e janelas de
horário que marcar — e teste o envio no seu próprio WhatsApp antes de confirmar.

## Depois de agendado

Acompanhe os disparos na aba **Disparos**, com um filtro de período nas **Estatísticas**. Um disparo
ainda não enviado pode ser cancelado; peça confirmação antes de cancelar de vez.

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Por que não consigo usar um modelo recém-criado?">
    Ele precisa ser aprovado pela Meta primeiro. Enquanto estiver **Pendente**, **Rejeitado** ou **Em
    recurso**, não aparece a opção de usá-lo num disparo.
  </Accordion>

  <Accordion title="Quem cobra pelas mensagens enviadas?">
    A Meta, direto — por mensagem de modelo Marketing entregue. Veja o valor em [Quanto custa](#quanto-custa).
  </Accordion>

  <Accordion title="Não vejo este item no menu. Como habilito?">
    A liberação é gradual. Fale com o [suporte](/comecar/suporte) para saber se sua loja já pode
    entrar.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Disparos programados" href="/funcionalidades/disparos-e-fidelizacao/disparos-programados">
    O mesmo tipo de disparo para quem usa o WhatsApp conectado por QR Code.
  </Card>

  <Card title="Conexões" href="/funcionalidades/atendimento/conexoes">
    Como conectar o WhatsApp pela API Oficial.
  </Card>
</CardGroup>