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# Editor de cardápio

> Edite o cardápio da loja: abas Produtos, Complementos, Banners e Estoque, busca de itens e os cartões para revisar e aprovar o cardápio na configuração.

No **Editor de cardápio** você monta e mantém o cardápio digital da loja: categorias, produtos, complementos, pizzas, banners e estoque. Enquanto a loja está **Em configuração**, o topo da tela também mostra o andamento do cardápio e os botões para concluí-lo.

## Quem pode usar

Todos os papéis abrem o **Editor de cardápio**: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador. Os botões dos cartões de configuração também funcionam para todos os papéis.

* **Loja desativada:** o item **Editor de cardápio** fica desativado no menu.
* **Aba Insumos** <Badge>Em liberação</Badge>: só aparece nas lojas que a Brendi já liberou, junto com a seção **Ficha Técnica / Ingredientes** do produto.

## Nesta área

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Criar ou importar cardápio" icon="file-import" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio">
    Monte o cardápio do zero, importe do iFood ou de outra plataforma, gere com IA ou peça para a Brendi montar.
  </Card>

  <Card title="Categorias" icon="list" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/categorias">
    Crie e organize as categorias: nome, tipo padrão ou pizza, ordem, períodos de disponibilidade e desconto na categoria.
  </Card>

  <Card title="Produtos" icon="burger" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/produtos">
    Cadastre e edite os produtos: preço, desconto, foto, status, agendamento, destaque, tags e horários.
  </Card>

  <Card title="Complementos" icon="layer-group" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/complementos">
    Crie complementos com opções e preços, defina mínimo, máximo e obrigatório e ligue cada um aos produtos e pizzas.
  </Card>

  <Card title="Pizzas" icon="pizza-slice" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/pizzas">
    Cadastre sabores e preços por tamanho, bordas e massas e escolha como o preço de vários sabores é calculado.
  </Card>

  <Card title="Banners" icon="image" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/banners">
    Gere banners de promoção com IA ou envie uma imagem do computador e escolha quais aparecem no cardápio.
  </Card>

  <Card title="Estoque" icon="boxes-stacked" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/estoque">
    Controle a quantidade em estoque dos itens com Código PDV: o item fica Em falta quando o estoque zera.
  </Card>
</CardGroup>

Nas lojas que a Brendi já liberou, o editor também tem a aba [Insumos](#insumos) <Badge>Em liberação</Badge>, onde você cadastra os insumos da ficha técnica, com custo por unidade de medida (kg, g, l, ml, un ou cm), fator de perda e rendimento.

## Onde encontrar

No menu lateral, clique em **Editor de cardápio**. Com o menu recolhido, o item vira um ícone de livro com a mesma dica.

No computador, a tela tem duas colunas: à esquerda, a lista **Categorias**, com o botão **Nova categoria**; à direita, as abas e a busca. No celular e em telas menores, a coluna **Categorias** não aparece. Na aba **Produtos**, você escolhe a categoria em **Selecione a categoria** e cria uma em **Nova categoria**, e a busca fica embaixo das abas.

## Na tela do editor

De cima para baixo, o editor mostra os cartões do cardápio e depois as abas e a busca. Enquanto você edita um produto ou um sabor de pizza, as abas e a busca ficam escondidas.

Os cartões aparecem enquanto a loja está **Em configuração** e o cardápio ainda não foi aprovado, depois que você escolhe como montar o cardápio. O cartão depende do caminho escolhido:

* [Pedir para a Brendi montar](/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio#pedir-para-a-brendi-montar):
  * **Já recebemos o seu cardápio!**: a equipe da Brendi recebeu o cardápio e vai começar a montar. Mostra o prazo para conclusão, 24 horas depois do envio.
  * **Quase lá!**: a equipe está montando o cardápio, com o nome de quem cuida dele quando houver. A barra fica em 50% e o prazo continua na tela.
  * **Seu cardápio está pronto!**: a equipe terminou e falta a sua revisão. Traz os botões [Meu cardápio está errado](#meu-card%C3%A1pio-est%C3%A1-errado) e [Aprovar cardápio](#aprovar-card%C3%A1pio).
  * **Opa! Parece que tivemos um probleminha aqui!**: o pedido não está na fila da equipe. Traz o botão [Reenviar link do cardápio](#reenviar-link-do-card%C3%A1pio).
* [Criar você mesmo](/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio#criar-voc%C3%AA-mesmo): um cartão com uma barra de progresso que sobe conforme você cadastra produtos e chega a 100% com 12 produtos. O título muda de **Começando com tudo!** (até 2 produtos) para **Tá ficando ótimo!** (3 a 5) e **Quase lá!** (6 ou mais). Traz os botões [Quero ajuda](#quero-ajuda) e [Já finalizei](#j%C3%A1-finalizei).
* [Importar do iFood](/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio#importar-do-ifood): **Seu cardápio foi importado com sucesso!**, quando a importação já trouxe categorias. Traz os botões [Meu cardápio não está certo](#meu-card%C3%A1pio-n%C3%A3o-est%C3%A1-certo) e [Tudo certo com o cardápio!](#tudo-certo-com-o-card%C3%A1pio).

Nos cartões **Já recebemos o seu cardápio!** e **Quase lá!**, a Brendi pede para você não alterar o cardápio até a equipe concluir. O cartão **Seu cardápio está pronto!** também aparece depois que você salva um cardápio importado pelo link ou criado com IA, caminhos que estão em liberação <Badge>Em liberação</Badge>.

Nos cartões **Seu cardápio está pronto!** e **Seu cardápio foi importado com sucesso!**, o link **clique aqui** abre o seu cardápio digital numa nova aba, do jeito que o cliente vê.

### Reenviar link do cardápio

Fica no cartão **Opa! Parece que tivemos um probleminha aqui!**, que aparece quando você pediu para a equipe da Brendi montar o cardápio, mas o pedido não está na fila da equipe. Com o cardápio ainda vazio, o botão mostra de novo os caminhos para montar o cardápio, para você enviar o link outra vez. Veja [Enviar link do cardápio](/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio#enviar-link-do-card%C3%A1pio).

### Meu cardápio está errado

Fica no cartão **Seu cardápio está pronto!**. Abre o diálogo [Precisa de ajuda?](#precisa-de-ajuda), de onde você chama o suporte da Brendi.

### Aprovar cardápio

Fica no cartão **Seu cardápio está pronto!**. Aprova o cardápio montado: aparece a mensagem **Cardápio marcado como finalizado!**, o cartão sai do topo do editor e a etapa do cardápio conta como concluída na configuração da loja. Se der errado, aparece **Erro ao marcar cardápio como finalizado**: tente de novo.

Antes de aprovar, confira o cardápio pelo link **clique aqui** do cartão.

### Quero ajuda

Fica no cartão de progresso de quem escolheu **Criar você mesmo**. Abre o diálogo [Precisa de ajuda?](#precisa-de-ajuda), com um vídeo sobre como criar um cardápio que vende mais e o botão para chamar o suporte.

### Já finalizei

Fica no cartão de progresso de quem escolheu **Criar você mesmo**. Marca o cardápio como finalizado, com o mesmo efeito de [Aprovar cardápio](#aprovar-card%C3%A1pio). A barra de progresso é só um guia: o que conclui a etapa é este botão.

### Meu cardápio não está certo

Fica no cartão **Seu cardápio foi importado com sucesso!**. Abre o diálogo [Entender importação do iFood](#entender-importa%C3%A7%C3%A3o-do-ifood), com as dúvidas mais comuns sobre a importação.

### Tudo certo com o cardápio!

Fica no cartão **Seu cardápio foi importado com sucesso!**. Confirma que o cardápio importado está certo, com o mesmo efeito de [Aprovar cardápio](#aprovar-card%C3%A1pio). Revise preços, descrições e fotos antes de clicar.

### Precisa de ajuda?

Abre pelos botões [Meu cardápio está errado](#meu-card%C3%A1pio-est%C3%A1-errado) e [Quero ajuda](#quero-ajuda). Mostra um vídeo que ensina a criar um cardápio que vende mais.

* **Entendi:** fecha o diálogo.
* **Chamar consultor:** abre uma conversa no WhatsApp com o suporte da Brendi, com a mensagem pronta **Olá! Preciso de ajuda para finalizar meu cardápio.** Você também pode falar com o time pelo menu **Suporte** do painel. Veja [Falar com o suporte](/comecar/suporte).

### Entender importação do iFood

Abre pelo botão [Meu cardápio não está certo](#meu-card%C3%A1pio-n%C3%A3o-est%C3%A1-certo). Reúne três dúvidas, que abrem com um clique:

* **Não apareceram todas as categorias ou produtos após a importação do iFood:** o diálogo explica que categorias sem produtos não são importadas, que uma categoria com todos os produtos inativos no iFood não aparece e que o iFood bloqueou o acesso por link fora do app, então alguns itens podem ficar de fora. Crie o que faltou em **Nova categoria** e cadastre os produtos. Se faltar categoria mesmo com tudo ativo, use [Falar com suporte](#falar-com-suporte).
* **Meus preços no canal próprio serão diferentes do iFood:** explica por que é comum cobrar preços diferentes no canal próprio. Para mudar um preço, edite o produto na aba [Produtos](#produtos).
* **Importei o cardápio errado:** o diálogo sugere clicar de novo em **Importar cardápio do iFood**, mas esse botão só existe para o time da Brendi. Com o cardápio já montado, os caminhos de importação não aparecem para a loja: para trocar o cardápio inteiro, fale com o time pelo menu **Suporte** do painel.

**Entendi** fecha o diálogo.

### Falar com suporte

Aparece duas vezes no diálogo [Entender importação do iFood](#entender-importa%C3%A7%C3%A3o-do-ifood): no rodapé e dentro da primeira dúvida. Os dois abrem uma conversa no WhatsApp com o suporte da Brendi, com a mensagem pronta **Olá! Meu cardápio do iFood importou com categorias ou produtos faltando. Podem me ajudar?** Você também pode falar com o time pelo menu **Suporte** do painel. Veja [Falar com o suporte](/comecar/suporte).

### Produtos

A aba que abre primeiro. Mostra os produtos da categoria escolhida. Numa categoria de pizza, mostra os sabores, os tamanhos e as demais opções da pizza. Se você troca de categoria com a aba **Complementos**, **Banners** ou **Estoque** aberta, o editor volta para esta aba. Veja [Produtos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/produtos) e [Pizzas](/funcionalidades/editor-de-cardapio/pizzas).

### Complementos

Mostra os complementos da loja, para criar e editar. Veja [Complementos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/complementos).

### Banners

Cria e organiza os banners de promoção do cardápio. Veja [Banners](/funcionalidades/editor-de-cardapio/banners).

### Estoque

Controla a quantidade em estoque dos itens. Veja [Estoque](/funcionalidades/editor-de-cardapio/estoque).

### Insumos

<Badge>Em liberação</Badge> Só aparece nas lojas que a Brendi já liberou, junto com a seção **Ficha Técnica / Ingredientes** do produto. Aqui você cadastra os insumos usados na ficha técnica. Veja [Insumos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/insumos).

### Buscar produtos e complementos

O campo **Buscar produtos e complementos...** fica à direita das abas no computador e embaixo delas no celular. Ao digitar, o editor mostra a lista de resultados no lugar da aba aberta. A busca olha todas as categorias: o nome, a descrição e a categoria de cada produto, e também os complementos e as opções ligados a ele. Os resultados aparecem separados por categoria. Sem resultado, aparece **Nenhum resultado encontrado**. Apague o texto para voltar à aba **Produtos**.

## Como fazer

### Aprovar o cardápio montado pela Brendi

<Steps>
  <Step title="Abra o editor">
    No menu lateral, clique em **Editor de cardápio**. Quando a equipe termina, o cartão **Seu cardápio está pronto!** aparece no topo.
  </Step>

  <Step title="Veja o cardápio como o cliente">
    No cartão, clique em **clique aqui** para abrir o cardápio digital numa nova aba.
  </Step>

  <Step title="Confira os produtos">
    Revise preços, fotos e descrições na aba [Produtos](#produtos).
  </Step>

  <Step title="Aprove ou peça ajuda">
    Está tudo certo? Clique em [Aprovar cardápio](#aprovar-card%C3%A1pio). Precisa de ajuda com algum ponto? Clique em [Meu cardápio está errado](#meu-card%C3%A1pio-est%C3%A1-errado).
  </Step>
</Steps>

### Revisar o cardápio importado do iFood

<Steps>
  <Step title="Veja o cardápio como o cliente">
    No cartão **Seu cardápio foi importado com sucesso!**, clique em **clique aqui**.
  </Step>

  <Step title="Ajuste preços, descrições e fotos">
    Edite os produtos na aba [Produtos](#produtos). Faltou categoria ou produto? Clique em [Meu cardápio não está certo](#meu-card%C3%A1pio-n%C3%A3o-est%C3%A1-certo) para ver os motivos mais comuns.
  </Step>

  <Step title="Confirme">
    Clique em [Tudo certo com o cardápio!](#tudo-certo-com-o-card%C3%A1pio).
  </Step>
</Steps>

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="O cartão do cardápio não sai do topo do editor. Como tiro?">
    O cartão aparece enquanto a loja está **Em configuração** e o cardápio não foi aprovado. Clique no botão de concluir do seu cartão: [Aprovar cardápio](#aprovar-card%C3%A1pio), [Já finalizei](#j%C3%A1-finalizei) ou [Tudo certo com o cardápio!](#tudo-certo-com-o-card%C3%A1pio).
  </Accordion>

  <Accordion title="No celular não vejo a lista de categorias. Como troco de categoria?">
    Em telas menores, a coluna **Categorias** não aparece. Na aba [Produtos](#produtos), escolha a categoria em **Selecione a categoria** ou crie uma em **Nova categoria**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Posso mexer no cardápio enquanto a Brendi monta?">
    Enquanto aparece o cartão **Já recebemos o seu cardápio!** ou **Quase lá!**, a Brendi pede para você não alterar o cardápio até a equipe concluir. Quando ela termina, aparece o cartão **Seu cardápio está pronto!** para você revisar e aprovar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que não vejo a aba Insumos?">
    A aba [Insumos](#insumos) está em liberação e só aparece nas lojas que a Brendi já liberou.
  </Accordion>

  <Accordion title="Importei do iFood e faltaram categorias ou produtos. O que faço?">
    Clique em [Meu cardápio não está certo](#meu-card%C3%A1pio-n%C3%A3o-est%C3%A1-certo): o diálogo explica os motivos mais comuns. Crie o que faltou em **Nova categoria** ou fale com o suporte em [Falar com suporte](#falar-com-suporte).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Criar ou importar cardápio" icon="file-import" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio">
    Os caminhos para montar o cardápio quando ele ainda está vazio.
  </Card>

  <Card title="Falar com o suporte" icon="headset" href="/comecar/suporte">
    Fale com o Wilson ou com o time da Brendi pelo painel.
  </Card>
</CardGroup>