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# Produtos

> Cadastre e edite os produtos do cardápio: preço, desconto, foto, status ativo ou em falta, agendamento, destaque, tags, horários e ficha técnica.

Na aba **Produtos** você cadastra os produtos de cada categoria e muda o que o cliente vê deles no cardápio digital: preço, foto, descrição, status e promoções. Use quando for incluir um item novo, ajustar preços ou tirar um produto de venda.

<Note>
  Todos os papéis abrem e salvam esta aba: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador. Algumas partes estão em liberação e só aparecem para as lojas que a Brendi já liberou: a seção **Ficha Técnica / Ingredientes**, a sugestão de insumos por IA dentro dela e os campos do canal **Presencial**.
</Note>

## Onde encontrar

**Editor de cardápio › Produtos**

A aba **Produtos** abre primeiro e mostra os produtos de uma categoria por vez, começando pela primeira categoria do cardápio. Para trocar de categoria, no computador, clique nela na coluna **Categorias**, à esquerda. No celular, essa coluna não aparece: use [Selecione a categoria](#selecione-a-categoria).

Se a categoria escolhida for de pizza, a aba mostra os sabores no lugar dos produtos. Veja [Pizzas](/funcionalidades/editor-de-cardapio/pizzas).

<Tip>
  As outras abas do editor e o status do cardápio estão em [Editor de cardápio](/funcionalidades/editor-de-cardapio).
</Tip>

## Configurações

A aba tem duas telas: a lista de produtos da categoria e o formulário do produto, que abre no lugar da lista quando você cria ou edita um produto. No formulário, o bloco **Informações básicas** fica sempre aberto. As seções **Complementos / Adicionais**, **Ficha Técnica / Ingredientes**, **Galeria de fotos do produto**, **Tags de Categorias Especiais** e **Disponibilidade de Dias e Horários** abrem e fecham com um clique no título.

Nada do formulário vale até você clicar em [Salvar produto](#salvar-produto). Na lista, a chave de cada produto e a exclusão valem na hora; preço e ordem têm botão próprio para salvar.

## Lista de produtos

Mostra o nome da categoria e os produtos dela, na mesma ordem em que aparecem no cardápio. Cada produto traz a foto, o nome, a descrição, o selo de destaque e o preço. Produto que não está **Ativo** fica acinzentado.

### Selecione a categoria

Só no celular, no topo da lista. Escolhe de qual categoria a lista mostra os produtos.

### Novo produto

Abre o formulário vazio para cadastrar um produto. A [Categoria do produto](#categoria-do-produto) já vem com a categoria que está na tela, e o status vem **Ativo**.

* Sem nenhuma categoria criada, aparece **Crie uma categoria primeiro!** e o formulário não abre.
* Depois de salvo, o produto entra no fim da categoria. Na aba [Estoque](/funcionalidades/editor-de-cardapio/estoque), ele começa com o controle de estoque desligado.

### Nova categoria

Só no celular, no topo da lista. Abre o cadastro de uma categoria nova. Também no celular, os ícones ao lado do nome da categoria editam, copiam e apagam a categoria que está na tela. No computador, essas ações ficam na coluna **Categorias**. Os campos da categoria estão em [Categorias](/funcionalidades/editor-de-cardapio/categorias).

### Desconto para categoria

Dá a mesma porcentagem de desconto a todos os produtos da categoria. Abre a janela **Aplicar desconto na categoria**, explicada em [Categorias](/funcionalidades/editor-de-cardapio/categorias).

Quando algum produto da categoria já tem desconto, o botão vira **Remover desconto**. Um clique tira o desconto de todos os produtos da categoria na hora, sem pedir confirmação, e aparece **Desconto removido com sucesso!**.

* **O que o cliente vê:** cada produto da categoria com o preço riscado ao lado do preço com desconto, como em [Adicionar desconto](#adicionar-desconto).

<Warning>
  **Remover desconto** apaga também os descontos que você colocou produto a produto.
</Warning>

### Ativar ou desativar

A chave de cada produto na lista. Desligar deixa o produto **Inativo**, e ele some do cardápio. Ligar deixa o produto **Ativo**. A mudança vale na hora.

* Produto **Em falta** aparece com a chave desligada. Ligar a chave o deixa **Ativo**.
* Nas lojas com o canal [Presencial](#presencial), desligar pela lista desliga os dois canais. Ligar reativa o Delivery; se o Presencial tinha status próprio, ele continua desligado até você mudar na edição do produto.
* Se o produto está sendo anunciado, antes de desligar aparece **Este produto está sendo anunciado**. **Desativar produto** confirma e pausa os anúncios dele, que voltam ao ar quando você reativar o produto. **Cancelar** deixa o produto ligado.

### Preço do produto

Campo de preço em cada produto da lista, para mudar o preço sem abrir o produto. Só vale depois de [Salvar alterações](#salvar-altera%C3%A7%C3%B5es).

* Se o produto tem desconto, o preço com desconto é recalculado com a mesma porcentagem.

### Salvar alterações

Aparece quando você muda algum [Preço do produto](#pre%C3%A7o-do-produto) na lista e grava todos os preços mudados de uma vez. No computador, o botão fica ao lado do nome da categoria; no celular, numa barra no rodapé da tela.

* Deu certo: aparece **Alterações salvas com sucesso!**.
* Deu errado: aparece **Erro ao salvar as alterações!**, ou quantos produtos não salvaram. Os preços que falharam continuam digitados para você tentar de novo.

<Warning>
  Trocar de categoria antes de salvar descarta os preços digitados.
</Warning>

### Salvar Ordem

Para mudar a posição de um produto, arraste-o pela alça de pontinhos, à esquerda da chave. O botão **Salvar Ordem** aparece quando a ordem muda e grava a nova ordem, e aparece **Nova ordem de produtos salva com sucesso!**.

* **O que o cliente vê:** os produtos da categoria na mesma ordem da lista.

### Copiar link

Ícone de corrente em cada produto. Copia o link da página do produto no seu cardápio digital, em pedido.brendi.com.br, para você mandar ao cliente ou usar na divulgação. Aparece **Link do produto copiado!**.

### Editar

Ícone de lápis, ou um clique no próprio produto. Abre o formulário do produto no lugar da lista, a partir de [Informações básicas](#informa%C3%A7%C3%B5es-b%C3%A1sicas).

### Excluir

Ícone de lixeira em cada produto. Abre **Deletar produto**, que pede confirmação. **Deletar** apaga o produto do cardápio e aparece **Produto excluído com sucesso**. Excluindo pela lista da categoria, se o produto tem [Código PDV](#c%C3%B3digo-pdv) gravado, o estoque dele também é apagado.

### Resultados da busca

Ao digitar na busca **Buscar produtos e complementos...**, junto das abas do editor, a lista dá lugar aos resultados de todas as categorias, agrupados por categoria. A busca olha o nome e a descrição do produto, o nome da categoria e os complementos e opções dele. Os resultados vêm 5 por página.

* Clique no produto para abrir o formulário dele.
* Nos resultados dá para ligar e desligar produtos, complementos e opções, mas não dá para mudar o preço na linha nem arrastar.
* Sem nenhum resultado, aparece **Nenhum resultado encontrado**. Apagar a busca volta para a lista da categoria.

## Informações básicas

Primeiro bloco do formulário do produto.

### Delivery

O status do produto. Escolha uma das opções.

* **Opções:**
  * **Ativo:** o produto está à venda.
  * **Inativo:** o produto some do cardápio.
  * **Em falta:** o produto continua no cardápio, na categoria **Em falta**, que fica sempre no fim, com a etiqueta **Esgotado**. O cliente não consegue abrir nem pedir.
* **Padrão:** **Ativo**, no produto novo.
* Vale para todos os pedidos do cardápio digital. Nas lojas com o canal [Presencial](#presencial), o pedido na mesa pode ter outro status.
* Se o produto está sendo anunciado, mudar para **Inativo** ou **Em falta** mostra **Este produto está sendo anunciado** ao salvar. **Salvar mesmo assim** confirma e pausa os anúncios dele.

### Presencial

<Badge>Em liberação</Badge>

Aparece só nas lojas liberadas para o pedido na mesa e com a opção [Aceitar pedidos na mesa (QR Code)](/funcionalidades/administrar-loja/dados-da-loja#aceitar-pedidos-na-mesa-qr-code) ligada. Define o status do produto só para o pedido feito na mesa pelo QR Code, com as mesmas opções do [Delivery](#delivery).

* Sem status próprio, o Presencial mostra o mesmo status do Delivery.
* Nesta tela, mudar o Delivery não muda o Presencial: ele fica como estava.
* O ícone de seta circular ao lado de **Presencial**, **Voltar a herdar do Delivery**, aparece quando o Presencial tem status próprio e o faz voltar a seguir o Delivery.
* **O que o cliente vê:** no cardápio da mesa, o produto segue o status do Presencial.

### Nome do produto

Obrigatório. É o nome que o cliente vê no cardápio e na página do produto. No cadastro, o nome também forma o endereço da página do produto, o mesmo de [Copiar link](#copiar-link).

### Descrição do produto

Texto sobre o produto, como ingredientes e modo de preparo. No cardápio, a lista mostra as primeiras linhas e a página do produto mostra o texto inteiro. Acima de 1200 caracteres, o campo mostra **Máximo de 1200 caracteres**.

### Melhorar descrição com IA

Botão com ícone de brilho ao lado de **Descrição do produto**; o nome dele aparece ao passar o mouse. Reescreve com IA a descrição que está no campo, com 85 a 90 caracteres (até 150 se a sua já tiver mais de 90), sem tirar nem acrescentar ingredientes.

* A descrição nova entra no campo e aparecem **Aceitar**, que fica com o texto novo, e **Recusar**, que volta ao texto anterior. Nos dois casos, nada é gravado até você [Salvar produto](#salvar-produto).
* Deu errado: aparece **Erro ao gerar descrição**.

### Categoria do produto

Obrigatória. Em qual categoria o produto aparece. Categorias de pizza não entram na lista. Trocar a categoria move o produto: ele sai da antiga e entra no fim da nova.

### Código PDV

Código do produto no seu sistema de PDV. O ícone de informação ao lado do nome explica o uso. É por esse código que a aba [Estoque](/funcionalidades/editor-de-cardapio/estoque) encontra o produto. Produto já salvo sem código mostra o identificador interno dele.

Se você troca o código e outros produtos ou complementos usam o código antigo, ao salvar aparece **Alterar Código PDV**:

* **Atualizar todos os itens relacionados:** troca o código em todos e mantém o estoque ligado a eles.
* **Alterar apenas este item:** troca só neste produto e o desliga do estoque atual.
* Cancelar volta o código antigo e não salva o produto.

### Preço

Obrigatório. Preço do produto no cardápio. Com [Adicionar desconto](#adicionar-desconto) ligado, mudar o preço recalcula o preço com desconto, mantendo a porcentagem.

* **O que o cliente vê:** o preço no cardápio. Se o produto tem complementos que somam valor e não tem desconto, o cardápio mostra **A partir de** antes do preço. Com desconto, o cardápio mostra o preço riscado e o preço com desconto, sem o **A partir de**.

### Preço presencial

<Badge>Em liberação</Badge>

Aparece junto com o canal [Presencial](#presencial). É o preço do produto no pedido feito na mesa. Enquanto você não digita nada, o campo mostra o **Preço** em cinza, com **Herdado do Delivery**. Ao digitar, vira **Personalizado**. O ícone de seta circular, **Voltar a herdar do Delivery**, volta a usar o **Preço**.

### Tamanho da porção

Quantidade e unidade da porção, como 300 g ou 500 ml.

* **Opções de unidade:** ml, l, g, kg, un e cm.
* **Padrão:** se você digita a quantidade sem escolher a unidade, fica g.
* **O que o cliente vê:** uma etiqueta com a porção, como **300g**, no cardápio e na página do produto. Só aparece com quantidade e unidade preenchidas.

### Serve até

Para quantas pessoas o produto serve.

* **O que o cliente vê:** a etiqueta **Serve 2 pessoas**, ou **Serve 1 pessoa**, no cardápio e na página do produto.

### Adicionar desconto

Liga o preço promocional do produto. Ligado, aparecem [Desconto](#desconto) e [Preço com desconto](#pre%C3%A7o-com-desconto). O desconto começa em 0%: ajuste antes de salvar, porque o preço com desconto precisa ser menor que o **Preço**. Se não for, ao salvar aparece **O preço com desconto deve ser menor que o preço original!**.

* Desligar tira o desconto, inclusive o [Preço com desconto presencial](#pre%C3%A7o-com-desconto-presencial).
* **O que o cliente vê:** o preço original riscado ao lado do preço com desconto.

### Desconto

A porcentagem de desconto, maior que 0 e até 100. Mudar a porcentagem recalcula o **Preço com desconto**.

### Preço com desconto

O preço final, já com o desconto. Precisa ser menor que o **Preço**; se não for, o campo mostra **Deve ser menor que o preço original**. Mudar este valor recalcula a porcentagem em **Desconto**.

### Preço com desconto presencial

<Badge>Em liberação</Badge>

Aparece com o canal [Presencial](#presencial) e o desconto ligado. É o preço com desconto no pedido feito na mesa. Funciona como o [Preço presencial](#pre%C3%A7o-presencial): sem valor próprio, segue o **Preço com desconto**.

### Agendamento obrigatório

Obriga o cliente a agendar o pedido que tiver este produto, com pelo menos o [Tempo para agendamento](#tempo-para-agendamento) de antecedência.

* **Padrão:** se o produto não tem agendamento próprio, o formulário vem com o da categoria dele.
* Só vale quando a loja aceita pedidos agendados, em [Dados da loja](/funcionalidades/administrar-loja/dados-da-loja#aceitar-pedidos-agendados). Se ela não aceita, ao ligar a opção aparece **Ative pedidos agendados**: **Ativar pedidos agendados** liga o agendamento da loja ali mesmo e **Agora não** fecha o aviso. Nos dois casos, a opção do produto continua ligada.
* **O que o cliente vê:** a etiqueta **Agende Xh antes** no produto. Com ele no carrinho, a opção **Agora** some do fechamento do pedido e aparece a antecedência mínima. O produto não aparece no pedido feito na mesa.

### Tempo para agendamento

Aparece com **Agendamento obrigatório** ligado. Obrigatório. Quantas horas de antecedência o pedido com este produto precisa ter.

### Foto do produto

A área **Selecione uma imagem**, ao lado dos campos. Clique nela ou arraste uma foto em JPG, PNG ou WEBP, com até 10 MB. Foto maior mostra **Imagem muito grande. Tamanho máximo: 10 MB**.

* **O que o cliente vê:** a foto no cardápio e na página do produto.

### Destacar produto

Põe uma etiqueta de destaque no produto.

* **Opções:** **Sem rótulo**, **Novidade** e **Recomendado**.
* **Limite:** até 3 produtos **Recomendado** entre os que estão ativos e não estão em falta. Passando disso, ao salvar aparece **Você já atingiu o limite de 3 produtos recomendados!**.
* **O que o cliente vê:** a etiqueta acima do nome do produto, no cardápio. A lista do painel mostra a mesma etiqueta.

### Permitir divulgação

Aparece só ao editar um produto já salvo. Diz se a Brendi pode usar o produto nos anúncios da loja. A chave vem com a avaliação automática da Brendi; depois que você mexe nela, vale a sua escolha.

* Desligada, o produto não entra em anúncio novo, e os anúncios dele que estão no ar são pausados. Se ele está sendo anunciado, aparece **Este produto está sendo anunciado** antes de salvar.
* Produto sem foto também fica fora dos anúncios.

## Complementos / Adicionais

Seção do formulário com os grupos de complementos do produto, como molhos ou adicionais.

### Adicionar complemento

Abre a **Lista de complementos**, onde você escolhe os grupos de complementos do produto. Como os complementos funcionam está em [Complementos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/complementos). As mudanças valem ao [Salvar produto](#salvar-produto).

## Ficha Técnica / Ingredientes

<Badge>Em liberação</Badge>

Seção que calcula o custo do prato e a margem a partir dos insumos que ele usa. Só aparece nas lojas liberadas e ao editar um produto já salvo: num produto novo, salve primeiro. Os insumos são cadastrados na aba [Insumos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/insumos).

A ficha é gravada à parte: os insumos entram e saem na hora, e as mudanças nas linhas só valem com [Salvar insumos](#salvar-insumos). O botão **Salvar produto** não grava a ficha.

**O que o cliente vê:** a página do produto no cardápio mostra **Ingredientes**, com o nome dos insumos da ficha. Quantidades e custos não aparecem. Para tirar um ingrediente dessa lista, remova a linha da ficha.

### Custo do prato e margem

O resumo no topo da seção:

* **Custo do prato:** a soma do custo dos insumos. Se falta o preço de algum, aparece **Custo parcial, faltam preços** e o resumo fica laranja.
* **Margem de contribuição:** o preço de venda menos o custo do prato, em reais e em porcentagem do preço de venda. Só aparece quando todos os insumos têm preço.
* **Preço de venda:** o **Preço** do produto, ou o **Preço com desconto** quando há desconto.

### Está tudo certo

<Badge>Em liberação</Badge>

Nas lojas com a sugestão automática, quando o produto ganha uma descrição com pelo menos 15 caracteres, a Brendi sugere os insumos com IA. A seção mostra então o aviso **Sugerimos estes insumos com IA**, e o título dela ganha um ícone de alerta, mesmo fechada.

Confira as quantidades e os preços. **Está tudo certo** confirma a sugestão e tira o aviso. Corrigir ou remover uma linha também conta como revisão.

### Adicionar insumos

Na ficha vazia, o botão se chama **Adicionar insumos**; com insumos na ficha, **+ Adicionar insumo**. Abre a janela **Adicionar insumos**, com os insumos da loja para você marcar os que o prato usa. Ali, **+ Novo insumo** cadastra um insumo que ainda não existe.

Cada insumo entra na ficha na hora, com quantidade 1 na menor unidade do tipo dele, como g ou ml. Ajuste em [Qtd](#qtd) e [Unidade](#unidade).

### Insumo

O nome do insumo. Mudar aqui renomeia o insumo na aba **Insumos** e em todos os produtos que o usam, inclusive na lista de ingredientes que o cliente vê. Se você apagar o nome, fica o anterior.

### Qtd

Quanto o prato usa do insumo, na [Unidade](#unidade) da linha. Pode ficar vazia para preencher depois.

### Unidade

A unidade da quantidade: g, kg, ml, l, un ou cm. O custo só é calculado dentro do mesmo tipo de medida do insumo: um insumo cadastrado em kg aceita g, mas não ml. Com unidade de outro tipo, a linha fica sem custo.

### Custo unitário

O custo do insumo na unidade em que ele foi cadastrado em **Insumos**. Mudar aqui muda o custo do insumo em todos os produtos que o usam. Sem custo, o campo fica laranja e o resumo avisa quantos insumos estão sem preço.

### Remover insumo

Ícone de lixeira no fim de cada linha. Tira o insumo da ficha deste produto na hora. O insumo continua cadastrado em **Insumos**.

### Salvar insumos

Grava as mudanças nas linhas da ficha: nome, quantidade, unidade e custo. Só fica ativo quando há mudança, e ao lado aparece **Alterações não salvas**.

* Deu certo: aparece **Ficha técnica salva!**.
* Deu errado: aparece quantas alterações não foram salvas. O que falhou continua digitado na tela para você tentar de novo.

<Tip>
  No fim da seção, **Como funcionam beneficiados e sub-receitas** explica os insumos que passam por preparo antes de entrar no prato. O rendimento deles é editado em [Insumos](/funcionalidades/editor-de-cardapio/insumos).
</Tip>

## Galeria de fotos do produto

Seção do formulário com as fotos extras do produto.

### Fotos extras

Até três fotos além da [Foto do produto](#foto-do-produto), com as mesmas regras de formato e tamanho.

* **O que o cliente vê:** as fotos passam em carrossel na página do produto.

## Tags de Categorias Especiais

Seção do formulário com características que ajudam o cliente com restrições ou preferências. Marque quantas quiser.

### Restrições alimentares

* **Opções:**
  * **Vegano:** sem ingredientes de origem animal.
  * **Vegetariano:** sem qualquer tipo de carne.
  * **Zero Lactose:** sem lactose e derivados.
  * **Zero Açúcar:** livre de qualquer tipo de açúcar.
  * **Orgânico:** cultivado sem agrotóxicos (Lei 10.831).
* **O que o cliente vê:** cada tag marcada, com ícone, no cardápio e na página do produto.

### Para bebidas

* **Opções:**
  * **Bebida Gelada:** servida diretamente da geladeira.
  * **Bebida Alcoólica:** teor alcoólico de 0,5% a 54%.
  * **Natural:** bebida preparada com frutas frescas.
* **O que o cliente vê:** igual às [Restrições alimentares](#restri%C3%A7%C3%B5es-alimentares).

## Disponibilidade de Dias e Horários

Seção do formulário que limita os dias e horários em que o produto aparece.

### Adicionar período

Abre **Adicionar período de disponibilidade**, onde você escolhe os dias e o horário. Sem nenhum período, o produto não tem limite de dia nem de horário. Com períodos, ele só aparece no cardápio nos dias e horários escolhidos. Os períodos funcionam como os da categoria, explicados em [Categorias](/funcionalidades/editor-de-cardapio/categorias).

* Se o produto está sendo anunciado, limitar os horários pausa os anúncios dele. O aviso **Este produto está sendo anunciado** aparece antes de salvar.

## Salvar, duplicar ou voltar

No computador, **Duplicar produto** e **Salvar produto** ficam no alto do formulário, à direita. No celular, ficam no fim do formulário, ocupando a largura da tela.

### Salvar produto

Grava o formulário e volta para a lista. Aparece **Produto salvo com sucesso!**.

* Sem nome ou sem categoria, aparece **Preencha todos os campos obrigatórios!** e nada é gravado.
* Antes de gravar, o painel pode mostrar os avisos de [Preço com desconto](#pre%C3%A7o-com-desconto), [Destacar produto](#destacar-produto), [Código PDV](#c%C3%B3digo-pdv) e anúncios, explicados em cada campo.
* Deu errado: aparece **Erro ao salvar o produto**.

### Duplicar produto

Aparece só ao editar um produto já salvo. Cria uma cópia com os dados do formulário: status, preços, desconto, complementos, fotos, tags e horários. Abre a janela **Duplicar produto**, e **Duplicar** cria a cópia no fim da categoria escolhida. Aparece **Produto duplicado com sucesso!**.

* Se há mudanças não salvas, aparece **Salvar antes de duplicar**: **Salvar alterações** grava o produto e **Não salvar** fecha o aviso sem duplicar.
* O **Código PDV** que você digitou vai para a cópia. O identificador interno do produto original, não.

### Nome do novo produto

Nome da cópia, na janela **Duplicar produto**.

* **Padrão:** o nome do produto com **(cópia)** no fim.

### Categoria do novo produto

Em qual categoria a cópia entra, na janela **Duplicar produto**. Categorias de pizza não entram na lista.

* **Padrão:** a categoria do produto original.

### Voltar

No topo do formulário. Volta para a lista. Se você mudou algo e não salvou, aparece **Alterações não salvas**: **Salvar alterações** grava o produto e **Não salvar** descarta as mudanças. O mesmo aviso aparece se você trocar de categoria com o formulário aberto.

## Como fazer

### Cadastrar um produto

<Steps>
  <Step title="Escolha a categoria">
    Em **Editor de cardápio › Produtos**, abra a categoria onde o produto vai ficar.
  </Step>

  <Step title="Clique em Novo produto">
    Veja [Novo produto](#novo-produto).
  </Step>

  <Step title="Preencha o básico">
    Preencha [Nome do produto](#nome-do-produto), [Descrição do produto](#descri%C3%A7%C3%A3o-do-produto) e [Preço](#pre%C3%A7o), e escolha a [Foto do produto](#foto-do-produto).
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em [Salvar produto](#salvar-produto). O produto entra no fim da categoria. Para mudar a posição, veja [Salvar Ordem](#salvar-ordem).
  </Step>
</Steps>

### Colocar um produto em promoção

<Steps>
  <Step title="Abra o produto">
    Clique no produto na lista. Veja [Editar](#editar).
  </Step>

  <Step title="Ligue o desconto">
    Ligue [Adicionar desconto](#adicionar-desconto) e preencha [Desconto](#desconto) ou [Preço com desconto](#pre%C3%A7o-com-desconto).
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em [Salvar produto](#salvar-produto). No cardápio, o preço original aparece riscado.
  </Step>
</Steps>

### Marcar um produto como em falta

<Steps>
  <Step title="Abra o produto">
    Clique no produto na lista.
  </Step>

  <Step title="Escolha Em falta">
    Em [Delivery](#delivery), escolha **Em falta**.
  </Step>

  <Step title="Salve">
    Clique em [Salvar produto](#salvar-produto). Para voltar a vender, escolha **Ativo** e salve de novo, ou ligue a chave do produto na lista.
  </Step>
</Steps>

### Mudar o preço de vários produtos

<Steps>
  <Step title="Escolha a categoria">
    Abra a categoria dos produtos.
  </Step>

  <Step title="Digite os preços">
    Mude o [Preço do produto](#pre%C3%A7o-do-produto) de cada um, direto na lista.
  </Step>

  <Step title="Salve antes de trocar de categoria">
    Clique em [Salvar alterações](#salvar-altera%C3%A7%C3%B5es). Trocar de categoria antes disso descarta os preços digitados.
  </Step>
</Steps>

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Qual a diferença entre Inativo e Em falta?">
    **Inativo** tira o produto do cardápio. **Em falta** mantém o produto à vista, na categoria **Em falta** no fim do cardápio, com a etiqueta **Esgotado**, mas o cliente não consegue pedir. Veja [Delivery](#delivery).
  </Accordion>

  <Accordion title="Mudei o preço na lista e ele voltou ao antigo. Por quê?">
    O preço digitado na lista só vale depois de [Salvar alterações](#salvar-altera%C3%A7%C3%B5es). Se você trocou de categoria antes de salvar, os preços digitados foram descartados.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que não consigo marcar mais um produto como Recomendado?">
    O cardápio aceita até 3 produtos **Recomendado** entre os ativos. Tire o rótulo de outro produto antes. Veja [Destacar produto](#destacar-produto).
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que apareceu um aviso sobre anúncios ao salvar?">
    O produto está sendo anunciado e a mudança o deixa fora dos anúncios: desativar, marcar em falta, desligar [Permitir divulgação](#permitir-divulga%C3%A7%C3%A3o) ou limitar os horários. Confirmando, os anúncios dele são pausados e voltam ao ar quando você reativar o produto.
  </Accordion>

  <Accordion title="Não vejo a seção Ficha Técnica / Ingredientes. Por quê?">
    Ela está em liberação e só aparece nas lojas que a Brendi já liberou. Também não aparece em produto novo: salve o produto e abra de novo.
  </Accordion>

  <Accordion title="O cliente vê a ficha técnica do produto?">
    Só o nome dos insumos, em **Ingredientes**, na página do produto. Quantidade, custo e margem não aparecem para o cliente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Meu cardápio ainda está vazio. Por onde começo?">
    Enquanto a loja não tem nenhuma categoria, o editor oferece jeitos de montar o cardápio. Veja [Criar cardápio](/funcionalidades/editor-de-cardapio/criar-cardapio).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Categorias" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/categorias">
    Crie categorias, dê desconto na categoria inteira e defina os horários dela.
  </Card>

  <Card title="Complementos" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/complementos">
    Monte os grupos de adicionais que o cliente escolhe no produto.
  </Card>

  <Card title="Estoque" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio/estoque">
    Controle a quantidade disponível de cada produto pelo Código PDV.
  </Card>

  <Card title="Editor de cardápio" href="/funcionalidades/editor-de-cardapio">
    As abas do editor e o status do cardápio.
  </Card>
</CardGroup>
