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# Relatório

> Veja quanto sua loja faturou em vendas online, quanto foi descontado em taxas e investimentos, e o valor líquido em um período.

O Relatório mostra o **Faturamento Online** da sua loja num período: quanto entrou em vendas pagas
online, quanto foi descontado em taxas, investimentos e reembolsos, e o valor líquido que sobrou.

<Note>
  <Badge>Só dono</Badge> Só o **Dono** vê o menu **Financeiro** e, com ele, o Relatório.
</Note>

## Onde encontrar

**Financeiro › Relatório**.

## Como escolher o período

No topo da página, escolha o intervalo de datas: por padrão o Relatório mostra o mês atual, mas dá
para selecionar qualquer outro período.

## Como confiro quanto entrou (Receita Bruta)

A **Receita Bruta** soma tudo o que a loja recebeu antes dos descontos: vendas pagas com **PIX**,
**Cartão de Crédito** e **Cartão de Débito** online, valores do **Programa de Indicação**,
**Reembolsos Recebidos** e depósitos feitos para pagar a **Mensalidade**. Vendas pagas na entrega
(dinheiro ou maquininha física) não entram aqui — só o que passa pelo pagamento online da Brendi.

## Como confiro quanto a Brendi descontou

O Relatório separa os descontos em três grupos:

* **Taxas Operacionais**: as taxas de PIX, Cartão de Crédito e Cartão de Débito cobradas em cada
  venda online, mais a **Taxa de Repasse** — R\$ 0,40 fixos, descontados sempre que o dinheiro é
  transferido para a sua conta bancária.
* **Investimentos e Mensalidade**: o que foi investido em **Tráfego Pago** (anúncios) e o valor
  pago de **Mensalidade** no período.
* **Reembolsos a Clientes**: valores devolvidos a clientes por cancelamentos ou estornos.

O valor no topo da página é a Receita Bruta menos esses três grupos.

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Qual a diferença entre o Relatório e o Extrato?">
    O Relatório mostra um resumo do período (quanto entrou, quanto foi descontado e o líquido).
    Para ver cada repasse já feito e o saldo disponível na sua conta digital, veja
    [Extrato](/funcionalidades/financeiro/extrato).
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que o valor não bate com o total de pedidos do Gestor de pedidos?">
    O Relatório soma só o que passou pelo pagamento online da Brendi (PIX, crédito e débito
    online). Pedidos pagos na entrega, em dinheiro ou na maquininha física, não entram nesse
    valor.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Extrato" href="/funcionalidades/financeiro/extrato">
    Cada repasse já feito e o saldo disponível na sua conta Brendi.
  </Card>

  <Card title="Configurações" href="/funcionalidades/financeiro/configuracoes">
    Conta de repasse, frequência de recebimento e prazo de liberação do cartão.
  </Card>

  <Card title="Mensalidade" href="/funcionalidades/financeiro/mensalidade">
    Como funciona a cobrança que aparece nos descontos do período.
  </Card>

  <Card title="Falar com o suporte" href="/comecar/suporte">
    Ajuda com valores que não batem ou dúvidas sobre o repasse.
  </Card>
</CardGroup>