> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.brendi.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Equipe > Cadastre os motoboys da loja, dê acesso ao app Brendi para Entregadores e veja quanto pagar a cada um no período, com acerto e exportação. Na **Equipe** você cadastra os motoboys próprios da loja, dá acesso ao app e confere, período a período, quanto cada um entregou e tem a receber. As regras que valem para todos (ligar os motoboys próprios, pagamento padrão, despacho) ficam em [Configurações](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/motoboys/configuracoes.md). ## Onde encontrar **Motoboys › Equipe**. É a primeira aba da área **Motoboys**, e os links antigos de motoboys também abrem aqui. Se **Usar motoboys próprios** estiver desligado, a Equipe avisa no topo que a equipe não aparece no despacho e o app não recebe pedidos. **Ligar motoboys próprios** liga direto dali. ## Como cadastro um motoboy **1. Novo motoboy** Clique em **Novo motoboy** e preencha **Nome** e **WhatsApp** (com DDD). O **E-mail** é opcional, mas é para ele que vai o convite do app. **2. Ativo e mensagem** **Ativo** decide se ele aparece para escolha no despacho: inativo não aparece. **Enviar mensagem ao despachar** manda o resumo do pedido no WhatsApp dele quando o pedido sai; desligada, ele não recebe nada da Brendi. **3. Pagamento** Escolha **Usar o pagamento padrão da loja** ou **Pagamento próprio**, que vale só para este motoboy e tem as mesmas opções de diária e taxa do [pagamento padrão](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/motoboys/configuracoes.md#como-a-loja-paga-os-motoboys). **4. Salvar** Clique em **Salvar motoboy**. Na lista, a chave **Ativo** também liga e desliga o motoboy direto na linha dele, e o lápis abre o cadastro para editar. Para tirar um motoboy de circulação sem perder o cadastro, desative em vez de remover. **Remover motoboy**, no cadastro, tira ele da equipe e do app; as entregas que ele já fez continuam nos relatórios. Só Dono, Gerente e Gestor de Tráfego podem remover. ## Como dou acesso ao app para o motoboy O app **Brendi para Entregadores** está na App Store (iPhone) e no Google Play (Android). Com ele, o motoboy recebe os pedidos e aparece no mapa da [Roteirização de Pedidos](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/gestor-de-pedidos/entregas.md#motoboys-ativos-no-mapa). **1. Gere o acesso** Na linha do motoboy, clique no botão do celular (ou, no cadastro dele, em **Acesso ao app › Gerar acesso**) e confirme em **Conectar**. Sem e-mail cadastrado, o painel pede o e-mail antes, em **Salvar e conectar**. O motoboy precisa estar ativo. **2. Ele cria a senha** Chega um e-mail do Google no endereço cadastrado, pedindo para ele criar uma senha. É com esse e-mail e essa senha que ele entra no app. **3. Ele baixa o app** Mande o link certo para o celular dele: App Store se for iPhone, Google Play se for Android. Os links e uma folha com QR para imprimir ficam em [Configurações › App do motoboy](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/motoboys/configuracoes.md#app-do-motoboy). **4. Ele libera a localização** No primeiro acesso, ele precisa permitir a localização, inclusive com o app em segundo plano. Sem isso, o rastreamento não funciona e ele não aparece no mapa. A coluna **Rastreamento** mostra a situação do app de cada motoboy. Quem já tem acesso fica com um check no botão do celular; clicar de novo reenvia o convite. ## Como sei quanto pagar a cada motoboy Escolha o período no topo: abre nos últimos 7 dias e vai até 90 dias. O dia da loja vira às 03:00, então uma entrega feita à 01:30 conta no dia anterior. Só entram pedidos entregues. * O **Resumo do período** soma as entregas dos motoboys, as diárias, as taxas e o **Total a pagar no período**. * A tabela mostra, por motoboy, **Entregas**, **Km rodados**, **Diárias**, **Taxas** e **Total a pagar**. Os chips **Ativos** e **Inativos** filtram a lista, e a busca acha por nome ou telefone. * **Forma de pagamento** mostra só as entregas pagas daquela forma. * **Entregas fora da equipe** aparece quando houve entregas sem motoboy ou feitas por entregador de plataforma (como iFood ou 99). Elas não entram no total a pagar. **Km rodados** soma a distância da loja até o cliente gravada em cada pedido, só a ida. Entregas sem distância registrada (como iFood, 99, entrega por bairro ou por área no mapa) ficam fora da soma, e a coluna some quando nenhuma entrega do período tem distância. ### Acerto de um motoboy Clique no nome do motoboy para abrir o acerto dele no período: os totais, as entregas e o valor recebido por forma de pagamento e a lista de entregas. Em cada entrega dá para abrir o pedido, imprimir ou chamar o cliente no WhatsApp. **Exportar Excel** e **Exportar PDF** baixam o acerto para conferir na hora de pagar. ### Exportar a equipe **Exportar**, no topo, baixa a tabela da equipe no período em **PDF** ou **Excel**. ## Dúvidas frequentes > [accordion] Onde ficaram os relatórios de motoboys? > > Na própria **Equipe**. A tabela mostra o que cada motoboy entregou e tem a receber no período, e o clique no nome abre o acerto dele. > [accordion] Por que a coluna Km rodados não aparece? > > Nenhuma entrega do período tem distância registrada. Isso acontece, por exemplo, com entrega por bairro ou com pedidos de plataforma. > [accordion] Por que não consigo gerar o acesso ao app? > > O motoboy precisa estar **Ativo** e ter e-mail salvo no cadastro. Se você acabou de mudar o cadastro, salve antes de gerar o acesso. > [accordion] Onde eu mudo a diária ou a taxa de um motoboy? > > No cadastro dele, em **Pagamento**. Para mudar o padrão da loja, use [Motoboys › Configurações](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/motoboys/configuracoes.md#como-a-loja-paga-os-motoboys). ## Relacionados > [card] [Configurações](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/motoboys/configuracoes.md) > > Motoboys próprios, despacho, pagamento padrão e app do motoboy. > [card] [Entregas e motoboys](https://ajuda.brendi.com.br/funcionalidades/gestor-de-pedidos/entregas.md) > > Despache pedidos para o motoboy e monte rotas de entrega. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.