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# Resumo

> O faturamento da loja no período, pedidos por situação, motoboys, cupons e fidelidade — e como mudar período, canais e status que entram na conta.

O **Resumo** é o mesmo Relatório Diário que abre em [Gestor de pedidos](/funcionalidades/gestor-de-pedidos#relat%C3%B3rio-di%C3%A1rio), só que numa página própria, com filtro de período maior.

<Note>
  Aparece para **Dono**, **Gerente** e **Gestor de Tráfego**. O Operador não vê o grupo **Relatórios**.
</Note>

## Onde encontrar

**Relatórios › Resumo**, no menu lateral.

## Quanto eu faturei no período

O número grande no topo é o faturamento total da loja no período: o que o cliente pagou, já com o desconto de cupom aplicado. Logo abaixo, o valor se divide em **Faturamento líquido** (produtos) e **Taxa de entrega**, com a mesma divisão no ticket médio.

Só conta o que está marcado em **Status dos pedidos** — o padrão é **Entregue** e **Em trânsito**. Um pedido cancelado sai da conta na hora; um pedido agendado só entra no dia em que é entregue, não no dia em que foi feito. Se a loja tem iFood ou 99Food conectados, **Filtrar por lojas** decide se esses canais entram na soma (por padrão, todos entram).

Abaixo do faturamento, os cartões mostram os pedidos por situação: **Entregues**, **Recebidos** (todos os que entraram no período), **Em Andamento**, **Rejeitados pelo Restaurante**, **Cancelados pela Integração** (cliente ou plataforma cancelou) e **Expirados** (Pix online não pago a tempo, ou pedido da Brenda não confirmado a tempo).

## Motoboys, cupons e fidelidade

O bloco de **Motoboys** soma entregas e valores por entregador no período; clique num motoboy para ver os pedidos dele.

Cupons usados, frete grátis e descontos patrocinados por terceiros aparecem à parte do faturamento. Com programa de fidelidade ativo, **Cashback/Pontos gerados e resgatados** contam só pedidos entregues, sem seguir o filtro de status.

## Gráficos e pedidos do período

Mais abaixo, os gráficos de formas de pagamento, tipos de pedido e motivos de cancelamento têm um botão para alternar entre gráfico e tabela. **Pedidos do período** lista os pedidos somados na conta; clique num pedido para ver os detalhes.

## Como mudar o período

O período aceita até 90 dias, com atalhos como **Hoje**, **Ontem** e **Últimos 7 dias**, ou **Data de hoje** para voltar ao dia atual. Depois de mudar loja ou status, clique em **Aplicar filtros**; **Restaurar padrão** volta o status para Entregue e Em trânsito na hora, sem mexer nas lojas escolhidas. O ícone de impressora imprime o relatório.

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Por que o faturamento mudou sozinho durante o dia?">
    Com o filtro de status incluindo pedidos ainda não entregues, um pedido pode ser cancelado (sai da conta) ou um agendado passar a contar só quando for entregue.
  </Accordion>

  <Accordion title="Por que o total daqui é diferente do Financeiro › Mensalidade?">
    O Resumo soma pelo filtro de status escolhido aqui; a mensalidade usa todos os pedidos do ciclo de cobrança, inclusive rejeitados e não finalizados. Veja [Assinatura](/comecar/assinatura#valores-da-mensalidade).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Gestor de pedidos" href="/funcionalidades/gestor-de-pedidos">
    Onde o Relatório Diário também abre, sem sair dos pedidos.
  </Card>

  <Card title="Vendas" href="/funcionalidades/relatorios/vendas">
    Faturamento com gráficos de série e distribuição por plataforma.
  </Card>

  <Card title="Entregas e motoboys" href="/funcionalidades/gestor-de-pedidos/entregas">
    Como o valor e a taxa de cada motoboy são calculados.
  </Card>

  <Card title="Caixa" href="/funcionalidades/gestor-de-pedidos/caixa">
    A conferência de dinheiro e maquininhas do turno.
  </Card>
</CardGroup>