> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ajuda.brendi.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Raspadinha

> Configure o brinde, a chance de ganhar e o prazo da raspadinha impressa nos pedidos do iFood e da 99Food, e acompanhe quantos clientes vieram pelo cardápio.

Um papel com QR code vai na sacola dos pedidos do iFood e da 99Food. O cliente escaneia, raspa e pode ganhar um brinde para pedir pelo seu cardápio digital. <Badge>Dono e gerente</Badge>

<Note>
  O **Gestor de Tráfego** vê e usa esta aba como o Gerente.
</Note>

## Onde encontrar

**Tráfego Pago** no menu lateral, aba **Raspadinha**.

## Como funciona para o cliente

O cliente confirma o WhatsApp, raspa a área prateada na tela e descobre na hora se ganhou. Se ganhar, o prêmio é um produto do seu cardápio, grátis, válido só naquele número de telefone, com prazo para usar e, se você configurar, um pedido mínimo em produtos (sem contar a entrega). Ele pode pedir na hora ou guardar para depois — o prêmio some sozinho depois do prazo.

## O que você configura

Ligue ou desligue a raspadinha em **Raspadinha ativa**. Escolha um ou mais **produtos** que podem sair como prêmio — todos têm a mesma chance de sortear — e a **chance de perder** (o restante é a chance de ganhar). Defina a **compra mínima** para usar o prêmio e o **prazo para resgatar**, contado a partir do dia em que o cliente raspou.

## Onde acompanho o resultado

O funil mostra quantas raspadinhas foram abertas, quantas foram raspadas, quantas ganharam prêmio e quantas viraram pedido pelo cardápio.

## Dúvidas frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Preciso imprimir a raspadinha eu mesmo?">
    O papel sai já com o pedido do iFood ou da 99Food, sem trabalho manual da sua parte.
  </Accordion>

  <Accordion title="O cliente pode raspar de novo se não ganhar?">
    Cada pedido gera uma raspadinha própria — a chance vale para aquela raspadinha, não é ilimitada por cliente.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mudei a chance de ganhar. Isso afeta prêmios já sorteados?">
    Não, só vale para as raspadinhas emitidas depois da mudança.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Indique e Ganhe" href="/funcionalidades/trafego-pago/indique-e-ganhe">
    Outra forma de atrair clientes novos pelo tráfego pago.
  </Card>

  <Card title="Resultados" href="/funcionalidades/trafego-pago/resultados">
    O retorno geral da sua campanha de tráfego pago.
  </Card>
</CardGroup>