Vídeo: Motoboys e Roteirização de Pedidos - organizando suas entregas com a Brendi!
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Motoboys › ConfiguraçõesComo ligo o módulo de motoboys próprios
Ative Ativar módulo de motoboys próprios para poder escolher um motoboy cadastrado ao despachar um pedido no Gestor de pedidos — sem isso, só dá para usar Entrega Sob Demanda (iFood) ou despachar sem motoboy. Duas chaves opcionais, ao lado:- Enviar telefone do cliente na mensagem do motoboy: inclui o link para falar com o cliente na mensagem de despacho.
- Avisar o cliente sobre a chegada do entregador: manda ao cliente uma mensagem a cerca de 1 km do endereço e outra na chegada.
Como cadastro um motoboy
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Novo motoboy
Clique em Novo motoboy e preencha Nome do motoboy e Whatsapp do motoboy.
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Mensagem e status
Enviar mensagem ao despachar pedido manda a ele, pelo WhatsApp, os pedidos que forem despachados; desligada, ele não recebe nada da Brendi. Ativo decide se ele aparece para escolha ao despachar um pedido — desative em vez de excluir para tirar um motoboy de circulação sem perder o cadastro.
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Taxa e diária
Escolha se ele usa a configuração padrão da loja ou uma própria — veja Taxa e diária de cada motoboy abaixo.
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Salvar
Clique em Salvar. Na lista, Ativo e Enviar mensagem no despacho também podem ser ligados e desligados direto na linha do motoboy.
Taxa e diária de cada motoboy
Cada motoboy pode usar Usar configuração de pagamento padrão da loja (veja a seção seguinte) ou ter sua própria configuração:- Diária: valor pago por dia trabalhado, independente do número de entregas. Contar diária por turno paga uma diária por turno de trabalho — se a loja abre em dois turnos no dia e o motoboy trabalha nos dois, ele recebe duas diárias naquele dia.
- Taxa por pedido: sem marcar Configurar taxa de repasse diferente da taxa de entrega cobrada do cliente, o motoboy recebe, por pedido, o mesmo valor que a loja cobra do cliente pela entrega. Marcando, escolha entre:
- Fixo: um valor único por pedido, qualquer que seja a distância.
- Por km: Valor fixo por km multiplica um valor por km rodado (arredondado para cima, mínimo de 1 km); Valor específico por km define um valor próprio por faixa de distância — Usar configuração de entrega da loja copia as faixas já cadastradas em Entrega (só a taxa do motoboy é editável); desligada, você cria faixas próprias com Adicionar faixa.
Como configuro a taxa padrão da loja
Em Configuração padrão de pagamento, clique em Definir configuração padrão (ou Editar configuração padrão) para preencher diária e taxa por pedido nos mesmos moldes acima — quem usa a configuração padrão passa a valer automaticamente quando você muda esses valores. Aplicar a todos os motoboys força todos os motoboys que hoje têm configuração própria a passar a usar a padrão, perdendo os valores próprios que tinham.Como dou acesso do motoboy ao app da Brendi Em liberação
Nas lojas já liberadas, cadastre um Email (necessário pra dar acesso ao app) no motoboy e clique no botão de conectar ao app na linha dele; sem email, a Brendi pede o email antes de conectar. O motoboy recebe um email para criar a senha, instala o app Brendi para Entregadores na Play Store e entra com esse email e senha — precisa permitir o acesso à localização para aparecer no mapa da Roteirização de Pedidos. Clique em Como conectar o app? para reabrir esse passo a passo a qualquer momento.Dúvidas frequentes
Por que não consigo escolher um motoboy ao despachar um pedido?
Por que não consigo escolher um motoboy ao despachar um pedido?
Confira se Ativar módulo de motoboys próprios está ligado e se existe pelo menos um motoboy Ativo cadastrado.
Excluir ou desativar um motoboy, qual a diferença?
Excluir ou desativar um motoboy, qual a diferença?
Desativar tira o motoboy de circulação sem apagar o cadastro nem o histórico dele; excluir não pode ser desfeito.
Mudei a diária padrão da loja. Isso muda o que já está configurado pros motoboys?
Mudei a diária padrão da loja. Isso muda o que já está configurado pros motoboys?
Só para quem usa Usar configuração de pagamento padrão da loja. Quem tem configuração própria não muda, a menos que você use Aplicar a todos os motoboys.
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