O Gestor de Tráfego vê e usa esta tela como o Gerente. O Google Meu Negócio faz parte da
assinatura de tráfego pago da Brendi, junto com Raspadinha, Gestor iFood e Social Media.
Onde encontrar
Social Media › Google Meu Negócio no menu lateral. Um link antigo para a aba Google do Tráfego Pago te traz para cá. Se a loja ainda não tem tráfego pago, ou está com ele desligado, o item continua no menu: a tela mostra um convite para assinar, ou o aviso de que o perfil está Pausado.O que a Brendi passa a manter atualizado
Ao conectar, você escolhe o perfil do Google da sua loja e revisa, categoria por categoria, o que a Brendi vai manter igual ao que está na Brendi: Horários, Links (cardápio e WhatsApp) e Imagens (logo e capa). Cada categoria tem um interruptor próprio. Desligue a que não quiser sincronizar e clique em Ativar. Depois de conectado, abra O que a Brendi mantém no seu Google para ver as informações sincronizadas. Você altera na Brendi e o Google acompanha sozinho. Logo depois de conectar, a Brendi ainda confirma com o Google o acesso de administrador ao seu perfil. Isso costuma levar poucos minutos e a tela atualiza sozinha. Se demorar mais que o normal, aparece Falar com o suporte. A capa do seu perfil no Google segue a mesma capa da Brendi. Se ela não estiver no tamanho ideal para o Google, o quadro Precisa de você mostra um aviso com Ajustar, para você acertar a capa antes de sincronizar.Como ajustar o horário presencial no Google
Em O que a Brendi mantém no seu Google, clique em Editar na linha Presencial (Aberto/Fechado). Escolha Igual ao da Brendi para acompanhar o horário da loja ou Horário próprio se o balcão ou o salão abre em outro horário. Ajuste os dias e horários e clique em Salvar. Essa escolha muda o horário mostrado no Google, não os pedidos nem o horário de entrega na Brendi. Se o Google já tinha um horário presencial diferente ao conectar, ele é mantido. Você pode alterá-lo depois nesta mesma seção.Quando o Google mostra outra informação
O quadro Precisa de você avisa quando o Google está mostrando uma informação diferente da sua. Use Manter meus dados para voltar a mostrar os seus dados. Se o Google estiver certo, use Ver no Google para aceitar a mudança no perfil. Quando a diferença é de horário, Corrigir na Brendi abre os horários da loja para você ajustar. O mesmo quadro mostra as avaliações baixas com rascunho pronto, no botão Revisar, e o aviso da capa.Como funciona a resposta às avaliações
No mesmo passo da conexão, você decide se a Brendi pode Responder avaliações 4–5★ automaticamente, agradecendo em nome da sua loja. Avaliações com nota mais baixa nunca são respondidas sozinhas: a Brendi deixa um rascunho de resposta pronto para você revisar, editar se quiser e Publicar resposta. Ou Descartar, sem nada ir ao ar.Indicadores de reputação e atribuição
Conectado, a tela também mostra a análise de avaliações (nota, taxa e tempo de resposta), o alcance no Google e quantos pedidos vieram de clientes que chegaram pelo seu perfil do Google. Em Desempenho no Google, escolha 7 dias, 30 dias ou 90 dias para acompanhar visualizações, interações e pedidos no período. A data junto dos números indica até quando eles foram atualizados.Se o tráfego pago for desligado
O perfil fica Pausado. Ele continua no ar como estava, mas horários, cardápio e respostas às avaliações deixam de ser atualizados. Para voltar, reative o tráfego pago pela própria tela.Dúvidas frequentes
A Brendi pode responder qualquer avaliação sozinha?
A Brendi pode responder qualquer avaliação sozinha?
Não. Só as de 4 e 5 estrelas, e só se você deixar essa opção ligada. As demais sempre esperam a sua aprovação.
Desconectar minha conta apaga o que já foi sincronizado?
Desconectar minha conta apaga o que já foi sincronizado?
Não. Desconectar faz a Brendi parar de atualizar o seu perfil e de responder avaliações. As
informações já publicadas continuam lá.
Relacionados
Social Media
Posts automáticos para o Instagram da loja.
Resultados
O retorno geral da sua campanha de tráfego pago.