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Nesta etapa você liga o que faz a loja atender e receber: o atendente virtual, o WhatsApp da loja e a conta onde caem os pagamentos online. Na trilha, ela aparece como Configurar Operação e, concluída, como Operação Configurada.
As tarefas podem variar de loja para loja.

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Antes de começar

  • Conclua a etapa Configurar a loja — a trilha sempre abre na primeira etapa ainda não concluída.
  • A conta de repasse só pode ser cadastrada pelo Dono da loja.

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Passo a passo

1

Ative o atendimento e conecte o WhatsApp

O atendimento só funciona com o WhatsApp conectado — faça as duas tarefas. Veja Ativar o atendimento.
2

Cadastre a conta de repasse

Em algumas lojas a tarefa tem três etapas, com envio de documentos e validação facial. Veja Conta de repasse.
Na trilha das lojas criadas antes de 2 de abril de 2026, a última tarefa se chama Revise sua conta de repasse ou Complete suas configurações de repasse, conforme a loja.
Pronto quando a etapa aparece como Operação Configurada na linha do tempo dos primeiros passos.

Próximo passo: Ativar o atendimento

Ligar o atendente virtual e conectar o WhatsApp da loja.