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A tela de primeiros passos reúne, em ordem, tudo o que falta para a sua loja começar a vender pela Brendi. Ela mostra as tarefas de cada etapa, leva você direto para a tela de cada uma e libera o início do teste grátis quando tudo estiver pronto.
Os passos podem variar de uma loja para outra: a lista de tarefas vem de um modelo guardado pela Brendi e muda conforme a forma como a loja foi cadastrada. As lojas aíChef têm uma trilha própria, mais curta (sem pagamentos, atendimento e pedido teste), com teste de 90 dias e sem etapas depois que o teste começa.

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Onde encontrar

No menu lateral, o item fica no topo, com um número mostrando quantas tarefas faltam na etapa atual. O nome muda conforme a fase da loja: O item some do menu quando a loja sai do teste ou quando o programa de indicação está ativo na loja.
Quem vê: na trilha, todos os papéis. No chat com a Brenda, só Dono, Gerente e Gestor de Tráfego; para o Operador, o item não aparece.

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Duas formas de configurar

  • Chat com a Brenda: você configura a loja conversando. Se a sua loja usa o chat, abrir os primeiros passos leva você direto para ele. Veja Configurar com a Brenda.
  • Trilha: a tela com as etapas e as tarefas em cartões, descrita nesta página.

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Como configurar sua loja

Antes do teste, a trilha tem três etapas, em ordem — clique num cartão para abrir a tela da tarefa; ao voltar, ela aparece marcada sozinha, sem precisar confirmar nada:
  1. Configurar a loja: horários, entregas, pagamentos e cardápio.
  2. Configurar a operação: atendimento, WhatsApp e conta de repasse.
  3. Iniciar o teste: pedido teste e impressora. No fim dela fica o botão para iniciar o teste.
Quando existe, o cartão traz um link de tutorial em vídeo com o passo a passo.

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Como iniciar o teste

O botão Iniciar Teste ! só aparece na etapa Teste e Ativação quando as duas etapas anteriores estão concluídas; enquanto falta alguma, o lugar do botão avisa o que falta. Ao clicar, a janela Alinhando os próximos passos confere a loja: se falta configuração, lista o que falta (clique num item para ir direto à tela); se está tudo certo, mostra a data em que o teste termina e o botão Iniciar teste. Quando a loja tem poucos horários, uma única área de entrega ou um raio de entrega pequeno, a janela avisa e compara a sua loja com a média Brendi antes de deixar seguir: Revisar leva para a tela de horários ou de entrega; Sim, está correto segue para o início do teste. Veja o passo a passo completo em Iniciar o teste.

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Depois que o teste começa

As etapas de configuração saem da tela e entram as etapas de crescimento: Retenção, Aquisição e Gestão, e por fim Loja Campeã, que libera quando as três anteriores estão concluídas. Veja Potencialize suas vendas.

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Bônus de cadastro

Algumas lojas ganham no cadastro um bônus de tráfego pago, com data de validade. Antes do teste, o cartão do bônus convida você a iniciar o teste para liberá-lo; depois que o teste começa, o botão leva para a configuração dos anúncios. Só Dono, Gerente e Gestor de Tráfego veem esse cartão.

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Trilha das lojas mais antigas

Lojas criadas antes de 2 de abril de 2026 veem uma versão anterior da trilha, com quatro etapas — Configurar Loja, Configurar Operação, Teste e Ativação e Loja Campeã — e tarefas parecidas, com outros nomes. O botão de iniciar o teste se chama Comece a vender !, e ao concluir Loja Campeã aparece o botão Garantir meu benefício, que abre uma conversa no WhatsApp com a Brendi. O ícone de suporte dessa trilha abre uma janela com o botão Chamar no WhatsApp — prefira o item Suporte do menu lateral, veja Falar com o suporte.

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Como fazer

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Configurar a loja pela trilha

1

Abra os primeiros passos

No menu lateral, clique em Iniciar teste.
2

Faça as tarefas da etapa atual

Clique em cada cartão para abrir a tela da tarefa. Ao voltar, a tarefa feita aparece marcada.
3

Inicie o teste

Com tudo concluído, clique em Iniciar Teste ! na etapa Teste e Ativação.

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Dúvidas frequentes

Ele só aparece quando todas as tarefas antes do teste estão concluídas. Confira as etapas Configurar Loja, Configurar Operação e Teste e Ativação na linha do tempo.
O item some quando a loja sai do teste ou quando o programa de indicação está ativo. Para o Operador, ele não aparece se a loja configura pelo chat com a Brenda.
A lista de tarefas vem de um modelo definido pela Brendi, que muda conforme a forma de cadastro e a data de criação da loja.

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Relacionados

Configurar a loja

Horários, entregas, pagamentos e cardápio.

Configurar a operação

Atendimento, WhatsApp e conta de repasse.

Ativar o atendimento

Ligar o atendente virtual e conectar o WhatsApp.

Conta de repasse

Onde recebe o dinheiro das vendas online.

Iniciar o teste

Pedido teste, impressora e os 15 dias grátis.

Potencialize suas vendas

O que fazer quando o teste começa.

Configurar com a Brenda

Configurar a loja pelo chat.