Aparece para Dono, Gerente e Gestor de Tráfego. O Operador não vê o grupo Relatórios.
Onde encontrar
Relatórios › Cupons, no menu lateral.O que entra na conta
Esta tela sempre soma todos os canais (Brendi, iFood, 99Food) e só pedidos Entregues — não tem filtro de loja nem de status, ao contrário do Vendas. O frete grátis (por cupom ou por valor mínimo do carrinho) entra como uma linha própria da tabela, mesmo sem código de cupom.Os números do topo
Cupons distintos conta quantos códigos diferentes foram usados; Pedidos com cupom, o total de pedidos; Clientes alcançados soma clientes únicos por cupom (o mesmo cliente pode entrar em mais de um cupom). Investimento da loja é o que saiu do caixa da loja em desconto; com cupom patrocinado por terceiros, um card à parte mostra o valor patrocinado — a loja recebe esse valor integralmente, quem paga é o patrocinador.A tabela por cupom
Cada linha traz pedidos, clientes únicos, valor investido pela loja, valor patrocinado, ticket médio e faturamento daquele cupom. Clique numa linha para abrir Pedidos do cupom: a lista de pedidos que usaram aquele código no período, com data, pagamento, valor e status — clique num pedido para ver os detalhes, ou exporte só esses pedidos em CSV.Como mudar o período e exportar
O período aceita até 90 dias, com atalhos como Hoje, Ontem e Últimos 7 dias, ou Data de hoje para voltar ao dia atual. O ícone de download baixa em CSV o resumo e o detalhamento por cupom da tela inteira.Dúvidas frequentes
Por que o investimento aqui é diferente do que aparece em Vendas?
Por que o investimento aqui é diferente do que aparece em Vendas?
O Cupons sempre soma todos os canais e só pedidos entregues; o Vendas segue os filtros de loja e status daquela tela, que por padrão mostram só o canal Brendi.
Um cupom sem nenhum pedido some da lista?
Um cupom sem nenhum pedido some da lista?
Sim — só aparecem cupons com pelo menos um uso no período selecionado.
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Vendas
Faturamento com a mesma tabela de cupons, filtrada por loja e status.
Resumo
Cupons e frete grátis dentro do faturamento do dia.