utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content ou utm_term no link do cardápio, e quanto cada origem faturou.
Aparece para Dono, Gerente e Gestor de Tráfego. O Operador não vê o grupo Relatórios.
Onde encontrar
Relatórios › UTM, no menu lateral.O que entra na conta
A tela soma todos os canais, sem filtro de loja. Conta como “pedido do período” qualquer pedido que não foi cancelado, recusado, expirado ou que ainda espera pagamento — não só os entregues; é a mesma régua que uma plataforma de anúncios usa para contar uma compra. Pedidos com UTM (no topo e no card) são os que trouxeram pelo menos um desses parâmetros; Pedidos sem UTM é o resto dos pedidos do período. Faturamento e Ticket médio (filtrado) somam só os pedidos que passam pelos filtros UTM abaixo, quando algum estiver ativo.De onde vêm seus pedidos e a tabela de pedidos
O ranking De onde vêm seus pedidos soma o faturamento porutm_source (Instagram, Google, WhatsApp, Facebook, TikTok, direto, entre outros) do maior para o menor. Abaixo, a tabela lista pedido a pedido, com os cinco parâmetros UTM, cupom usado e valor; ela respeita os filtros escolhidos.
Como filtrar, mudar o período e exportar
Os cinco filtros (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) mostram só os valores que existem no período; Limpar filtros volta a mostrar tudo. O período aceita até 90 dias, com atalhos como Hoje, Ontem e Últimos 7 dias, ou Data de hoje para voltar ao dia atual. O ícone de download baixa em CSV o resumo e a tabela de pedidos.A tabela mostra no máximo 5.000 pedidos. Passando disso, refine os filtros ou estreite o período.
Dúvidas frequentes
Por que um pedido do iFood ou 99Food não tem UTM?
Por que um pedido do iFood ou 99Food não tem UTM?
Os parâmetros UTM vêm do link do cardápio Brendi; pedidos feitos direto no app do iFood ou do 99Food não carregam esses parâmetros e entram em Pedidos sem UTM.
Por que a soma de pedidos por origem não bate com o Faturamento bruto do Vendas?
Por que a soma de pedidos por origem não bate com o Faturamento bruto do Vendas?
O UTM conta um recorte maior de status (inclusive pedidos ainda em andamento) e não filtra por canal; o Vendas segue os filtros de status e loja daquela tela.
Relacionados
Vendas
Faturamento por plataforma, com filtro de status e de loja.
Resumo
Faturamento do dia com pedidos por situação.