Todos os papéis veem estes caminhos: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador. Alguns estão sendo liberados aos poucos e levam o selo Em liberação. Se a sua loja ainda não recebeu, a seção explica o que aparece no lugar. A loja do Plano aíChef não vê estes caminhos: o cardápio dela vem do link da loja.
Onde encontrar
Com o cardápio vazio, o Editor de cardápio mostra os caminhos no lugar do editor. Na loja Em configuração, depois que você escolhe um caminho, o editor passa a mostrar um cartão com o andamento. Veja Editor de cardápio.Os caminhos
- Importar de outro cardápio (mais rápido): cole o link do cardápio digital que a loja já usa.
- Importar do iFood: cole o link da loja no iFood.
- Criar com IA Em liberação: envie PDF ou foto do cardápio.
- Criar você mesmo: comece do zero no editor.
Importar de outro cardápio
Em liberação Se a sua loja ainda não recebeu essa importação automática, o cartão leva para Pedir para a Brendi montar. Escolha a plataforma (iFood, Anota AI, Saipos, MenuDino, WhatsMenu, Yooga, CardapioWeb, InstaDelivery, ou Nenhum desses se a sua não estiver na lista) e cole o link público do cardápio, o mesmo que o cliente usa para pedir. Antes de colar, deixe todos os itens ativos e a loja aberta na plataforma de origem: a importação só traz o que está visível lá. Clique em Importar cardápio: o painel se conecta ao cardápio de origem e monta as categorias e os produtos sozinho. Quando termina, abre a revisão. Se a sua plataforma não está na lista, use Nenhum desses: a equipe da Brendi monta na mão em até 24h e avisa por aqui quando o cardápio estiver pronto para você revisar. Às vezes a plataforma de origem demora para responder. Depois de 30 segundos sem resposta, a tela avisa que segue tentando e que isso pode levar alguns minutos. Você não precisa ficar esperando: depois de 1 minuto e meio aparece Não quero esperar mais, que leva para a tela de quando a importação não dá certo, com outros caminhos para seguir.Importar do iFood
Ao abrir o cartão, a Brendi confere a situação da loja com o iFood. Se já existe integração oficial aprovada, a importação começa sozinha. Se há um pedido em andamento, a tela mostra a etapa de aprovação. Nos outros casos, ela pede o link da loja. Cole o link público da loja no iFood (o que começa comwww.ifood.com.br/delivery/, não o do portal do parceiro nem só o código da loja). A tela mostra a loja encontrada para você confirmar antes de seguir. Deixe todos os itens ativos no iFood, para o cardápio vir completo.
Clique em Importar Cardápio. Se a sua loja já recebeu a liberação, a Brendi lê o cardápio público do iFood e abre a revisão. Se ainda não, o botão pede a integração oficial do iFood.
Na integração oficial, Abrir Portal do iFood leva ao Portal do Parceiro, aba Aplicativos, onde você aceita a solicitação com o nome Noruh. Depois de aceitar, volte e clique em Já aprovei a integração: a Brendi confirma com o iFood e começa a importar.
Pela integração oficial não há etapa de revisão: Ver meu cardápio abre direto no editor, onde você ajusta preços, fotos e descrições. A cópia continua em segundo plano, então, se algo ainda não aparecer, recarregue a página.
O cardápio importado não se atualiza sozinho quando você muda o cardápio no iFood.
Criar com IA
Em liberação Só aparece nas lojas que já receberam a liberação. Você envia o cardápio como PDF, foto ou print do iFood, a IA lê e organiza, e você revisa antes de salvar. Arraste um ou mais arquivos e clique em Gerar cardápio com IA. A leitura e a organização em categorias, produtos e complementos levam entre 30 segundos e 1 minuto. Se der erro na leitura, você continua na tela de envio e pode tentar de novo.Revisar e salvar
Em liberação A revisão é a mesma para o link de outra plataforma, o link do iFood e a IA: ela mostra as categorias e os produtos montados, com preço, descrição e complementos. Escreva o que a IA deve mudar e clique em Enviar ajuste. Você pode pedir em texto livre, selecionar uma ou mais categorias pelo lápis ou grifar um trecho do texto com o mouse. Cada ajuste entra num contador, e Desfazer último volta à versão anterior. Nenhuma categoria chega configurada como pizza. Se o cardápio tem pizza, responda Tem sim em Tem pizza no cardápio? e clique em Converter em pizza em cada categoria: a IA transforma os produtos em sabores e calcula o preço de cada tamanho (vale conferir depois). O formulário pede o nome e as fatias de cada tamanho, quantos sabores ele aceita, como cobrar a pizza com mais de um sabor (pelo mais caro, pela média ou pelo mais barato) e, se houver, bordas e massas com preço adicional. Na importação pelo link do iFood, os complementos de alguns produtos podem chegar depois que a revisão já abriu. Enquanto isso, o botão de salvar mostra Buscando complementos…. Se você ainda não pediu ajustes, eles entram sozinhos. Se já pediu, clique em Atualizar com os complementos recebidos para trazê-los, sabendo que isso descarta os ajustes de IA aplicados. Clique em Salvar cardápio para gravar tudo: o painel recarrega com o cardápio pronto, e as categorias, os produtos e os complementos entram ativos. As fotos da plataforma de origem continuam sendo copiadas em segundo plano.Quando a importação não dá certo
Em liberação Se a importação pelo link ou pelo iFood falhar, a tela explica o motivo: link ainda não suportado (a equipe monta na mão em até 24h), cardápio de origem sem nenhum item publicado ou problema de acesso. Você não fica sem saída. A tela oferece:- Nossa equipe monta pra mim (até 24h): a equipe monta a partir do mesmo link. Não aparece quando o cardápio de origem não tem item publicado, porque viria vazio do mesmo jeito.
- Conectar pela integração oficial: só quando a importação veio do iFood.
- Prefiro mandar pelo suporte: abre o chat do suporte aqui no painel, para você mandar o cardápio em qualquer formato.
- Tentar de novo.
- Escolher outra opção: volta para os caminhos.
Pedir para a Brendi montar
Se a sua loja ainda não recebeu a importação pelo link, o cartão Importar de outro cardápio oferece duas formas de mandar o cardápio para a gente: Link de cardápio ou Enviar pelo suporte. Nos dois casos, a equipe da Brendi monta em até 24 horas e você revisa tudo antes da aprovação final.Enviar link do cardápio
Em Link de cardápio, cole o endereço do cardápio em outro app de delivery (com ou semhttps://) e clique em Enviar. Deixe todos os itens ativos e a loja aberta na plataforma, para a equipe conseguir ver o cardápio inteiro. Se tiver pizza, conte os sabores e tamanhos nas Observações adicionais.
Enviar pelo suporte
Prefere mandar fotos, PDF ou texto? Escolha Enviar pelo suporte e clique em Abrir o suporte: o chat do suporte abre aqui mesmo no painel, e você manda o cardápio em qualquer formato. A equipe monta em até 24 horas, e você revisa e aprova antes de publicar.Criar você mesmo
O cartão abre a tela Crie você mesmo. Clique em Criar cardápio para registrar a escolha e abrir o editor vazio. Comece pelas categorias e depois cadastre os produtos.Com o cardápio já montado
Com o cardápio já montado, os caminhos desta página não aparecem para a loja. No editor, os botões Importar do iFood (pelo link) e Importar JSON só aparecem para a equipe da Brendi. Para trocar o cardápio inteiro por outro caminho, fala com a gente pelo menu Suporte do painel.
Reimportar do iFood
Se a sua loja tem a integração oficial do iFood aprovada, você pode trocar o cardápio montado pelo que está no iFood naquele momento: na barra de produtos do editor, clique em Reimportar do iFood. A confirmação avisa que o cardápio atual é apagado e substituído. Com mais de uma loja do iFood aprovada, você escolhe de qual importar. A importação continua mesmo se você sair da tela. Errou? Por até 24 horas depois da reimportação, Desfazer importação do iFood volta ao cardápio de antes. Só lembre que tudo o que você mudou no cardápio depois da importação é perdido.Como fazer
Importar o cardápio do iFood
1
Abra o cartão do iFood
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Importar do iFood.
2
Copie o link da loja
No site ou no app do iFood, abra a página da sua loja, toque em compartilhar e copie o link. Antes, deixe todos os itens ativos no iFood.
3
Cole e confirme a loja
Cole o link e confira se a loja que apareceu é a sua.
4
Importe
Clique em Importar Cardápio. Com a liberação, a revisão abre quando a leitura termina. Sem ela, aprove a integração no Portal do iFood e clique em Já aprovei a integração.
5
Revise e salve
Na revisão, peça ajustes se precisar e clique em Salvar cardápio. Pela integração oficial, o cardápio vai direto para o editor.
Gerar o cardápio com IA a partir de fotos ou PDF
1
Abra o cartão da IA
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Criar com IA.
2
Envie os arquivos
Arraste as fotos ou o PDF do cardápio e clique em Gerar cardápio com IA.
3
Revise
Abra as categorias e confira nomes, preços e complementos. Peça ajustes pra IA para corrigir, e converta em pizza as categorias de pizza.
4
Salve
Clique em Salvar cardápio.
Montar o cardápio do zero
1
Escolha criar você mesmo
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Criar você mesmo e depois em Criar cardápio.
2
Crie as categorias
Crie as categorias do cardápio. Veja Categorias.
3
Cadastre os produtos
Cadastre os produtos de cada categoria. Veja Produtos.
Dúvidas frequentes
Por que não vejo as opções de importar?
Por que não vejo as opções de importar?
Elas só aparecem com o cardápio vazio, sem nenhuma categoria. Com o cardápio montado, a loja com a integração oficial do iFood aprovada usa Reimportar do iFood. Nos outros casos, quem importa no editor é a equipe da Brendi: peça pelo menu Suporte do painel. Na loja do Plano aíChef, o cardápio vem do link da loja e esses caminhos não aparecem.
Por que não aparece a opção Criar com IA?
Por que não aparece a opção Criar com IA?
Ela está sendo liberada aos poucos e ainda não chegou à sua loja. Enquanto isso, você pode usar Importar do iFood, Importar de outro cardápio ou Criar você mesmo.
Importei do iFood e faltaram categorias ou produtos. O que fazer?
Importei do iFood e faltaram categorias ou produtos. O que fazer?
A importação só traz o que está visível no iFood: categorias sem produtos não entram, e itens inativos ou de loja fechada não aparecem. Crie o que faltou em Categorias e Produtos. Se você importou pela integração oficial e a loja está Em configuração, o cartão de andamento no editor tem um botão que explica esses motivos e leva direto ao suporte.
O cardápio importado acompanha as mudanças que faço no iFood?
O cardápio importado acompanha as mudanças que faço no iFood?
Não. Depois de importado, o cardápio da Brendi não se atualiza sozinho com as mudanças no iFood. O que mudar lá, você ajusta no editor.
Meu cardápio tem pizza. A importação monta as pizzas?
Meu cardápio tem pizza. A importação monta as pizzas?
Na revisão, nenhuma categoria chega configurada como pizza. Responda Tem sim em Tem pizza no cardápio? e converta cada categoria de pizza. Se a equipe da Brendi for montar pelo link, escreva os sabores e tamanhos nas observações adicionais.
Quanto tempo a equipe da Brendi leva para montar o cardápio?
Quanto tempo a equipe da Brendi leva para montar o cardápio?
Até 24 horas depois do envio. Você acompanha o andamento num cartão no Editor de cardápio enquanto a loja está Em configuração.
Relacionados
Editor de cardápio
As abas do editor e os cartões de andamento do cardápio.
Categorias
Crie e organize as categorias depois de montar ou importar.
Pizzas
Tamanhos, sabores, bordas e massas das categorias de pizza.
Falar com o suporte
Peça ajuda ao time da Brendi pelo menu Suporte do painel.