Todos os papéis veem estes caminhos: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador. Alguns estão sendo liberados aos poucos e levam o selo Em liberação: se a sua loja ainda não recebeu, a seção explica o que aparece no lugar.
Onde encontrar
Editor de cardápio Com o cardápio vazio, os caminhos aparecem no lugar do editor, com a pergunta De onde vamos montar seu cardápio?. No computador, os cartões ficam lado a lado; no celular, um embaixo do outro. Na loja Em configuração, o editor também mostra um cartão com o andamento do cardápio depois que você escolhe um caminho. Veja Editor de cardápio.Configurações
Os caminhos
A tela mostra um cartão para cada caminho:- Importar de outro cardápio (Mais rápido): você cola o link do cardápio digital que a loja já usa. Veja Importar de outro cardápio.
- Importar do iFood (Direto do iFood): você cola o link da loja no iFood. Veja Importar do iFood.
- Criar com IA (Novo, com o selo BETA): você envia PDF ou foto do cardápio. Só aparece para as lojas que já receberam a liberação. Veja Criar com IA.
- Criar você mesmo (Controle total): começa do zero no editor. Veja Criar você mesmo.
Importar de outro cardápio
Em liberação A importação pelo link, com o cardápio montado na hora, está sendo liberada aos poucos. Na loja que ainda não recebeu, o cartão Importar de outro cardápio leva para Pedir para a Brendi montar. Primeiro você escolhe a plataforma em De qual plataforma vamos importar?: iFood, Anota AI, Saipos, MenuDino, WhatsMenu, Yooga, CardapioWeb ou InstaDelivery. Se a sua não está na lista, escolha Nenhum desses.Cole o link do seu cardápio
O link público do cardápio na plataforma, o mesmo que o cliente abre para pedir. Para iFood e Anota AI, a tela mostra o passo a passo para copiar o link pelo botão de compartilhar.- iFood: o link tem que começar com
www.ifood.com.br/delivery. Se você colar o link do portal do parceiro ou só o código da loja, a tela avisa que por ali não dá para importar. - Anota AI: o link tem que começar com
pedido.anota.ai. O link curto doapp.anota.ainão serve. - Link que não é um endereço válido mostra Link inválido, confere se começa com
https://. - Com um link do iFood, a tela busca a loja e mostra logo, nome e endereço em Confirme se é a sua loja:. Se não conseguir confirmar, ela avisa e deixa importar mesmo assim.
Trocar plataforma
Volta para a lista de plataformas e apaga o link colado.Nenhum desses
Para plataforma fora da lista. Você cola o link do cardápio e clica em Enviar pra produção: a equipe da Brendi monta o cardápio manualmente, em até 24h, e avisa quando estiver pronto para você revisar. Deu certo, aparece Cardápio enviado com sucesso! Nossa equipe entrará em contato em breve.Importar do iFood
Ao abrir o cartão Importar do iFood, a tela confere a situação da loja com o iFood (Verificando status…):- Se a integração oficial do iFood já está aprovada para a loja, a importação começa sozinha por ela. Veja Ver meu cardápio.
- Se já existe um pedido de integração em andamento, a tela mostra a etapa de aprovação. Veja Abrir Portal do iFood.
- Nos outros casos, a tela pede o link da loja.
Link do cardápio iFood
O endereço público da loja no iFood, que começa comwww.ifood.com.br/delivery/ e termina com o código da loja. Assim que você cola, a tela mostra a loja encontrada em Confirme se é a sua loja:, com logo, nome e endereço. Se você colar o nome da loja ou um link sem o código, a tela avisa. Como obter o link? mostra o passo a passo pelo navegador e pelo app do iFood.
A tela lembra: ative todos os itens no cardápio do iFood para que o cardápio completo seja importado.
Importar Cardápio
Fica ativo quando o link tem o código da loja e a loja foi confirmada (ou a busca falhou, mas o código está no link). O que ele faz depende da loja:- Em liberação A Brendi lê o cardápio público do iFood na hora, como em Importar de outro cardápio, e abre a revisão.
- Na loja que ainda não recebeu a liberação, o botão pede a integração oficial do iFood para a loja e leva para a etapa de aprovação, abaixo.
Abrir Portal do iFood
Depois do pedido de integração, a tela mostra Pronto! Agora só falta você aprovar no iFood a integração. A solicitação aparece na aba Aplicativos do Portal do Parceiro iFood com o nome Noruh: aceite por lá para ativar a integração. O botão abre o portal numa nova aba.Já aprovei a integração
Clique depois de aceitar a solicitação no portal. A tela fica em Verificando aprovação… por até 3 minutos e, assim que o iFood confirma, começa a importação.- Se a aprovação não aparece em 3 minutos, a tela mostra Tempo esgotado. Tentar novamente confere a situação de novo.
- Se o pedido de integração falha, a tela mostra Erro ao solicitar integração, também com Tentar novamente.
- Se a loja já tinha um pedido em andamento, aparece o aviso Sua solicitação já está em andamento. Aguarde até 24 horas úteis.
Ver meu cardápio
Pela integração oficial, a tela mostra Seu cardápio está sendo importado! com uma barra de progresso e, no fim, Importação concluída com sucesso!. Nesse caminho não há etapa de revisão: Ver meu cardápio fecha a tela e carrega o cardápio no editor, onde você ajusta preços, fotos e descrições. A cópia do cardápio termina em segundo plano: se ele ainda não aparecer completo no editor, recarregue a página em instantes. Se der erro, aparece Erro na importação com Tentar novamente, que refaz a importação.O cardápio importado não se atualiza sozinho quando você muda o cardápio no iFood.
Criar com IA
Em liberação O cartão Criar com IA só aparece para as lojas que já receberam a liberação. Você envia o cardápio como arquivo, a IA lê e organiza, e você revisa antes de salvar. Vale PDF, foto do cardápio ou print do iFood.Gerar cardápio com IA
Arraste os arquivos para a área Arrasta os arquivos aqui ou clique nela para escolher. Vale PDF ou imagem, vários de uma vez; outros tipos de arquivo são ignorados. Cada arquivo aparece numa lista, com um ✕ para removê-lo. O botão fica ativo quando há pelo menos um arquivo. A IA primeiro lê o cardápio e depois organiza categorias, produtos e complementos. Isso leva entre 30 segundos e 1 minuto. Quando termina, abre a revisão. Se der erro, aparece Erro ao ler o cardápio ou Erro ao estruturar o cardápio e você continua na tela de envio, com os arquivos, para tentar de novo.Revisar e salvar
Em liberação A revisão é a mesma para o link de outra plataforma, o link do iFood e a IA. A tela Olha só o que a IA montou pra você. mostra quantas categorias e itens foram montados. Clique numa categoria para ver os produtos, com preço, descrição e complementos. Na revisão, nenhuma categoria chega configurada como pizza: todas são categorias comuns. Se o cardápio tem pizza, responda Tem sim em Tem pizza no cardápio? para ver o botão de converter em pizza. No topo, Trocar arquivos volta para o envio de arquivos (IA) e Trocar plataforma descarta a revisão e volta para os caminhos iniciais (link).Pedir ajuste pra IA
Escreva o que a IA deve mudar, por exemplo “os adicionais valem pra todos os burgers”, e clique em Enviar ajuste. O botão só fica ativo com algum texto.- Cardápio todo: sem nada selecionado, o ajuste vale para o cardápio inteiro.
- Só algumas categorias: clique no lápis (Editar com IA) de uma ou mais categorias. Aparece Ajustando N categorias e só elas mudam. Limpar seleção desfaz a escolha.
- Um trecho: selecione com o mouse um trecho do texto da revisão. O ajuste vai junto com Sobre: e o trecho.
Converter em pizza
Com Tem sim marcado, cada categoria ganha um botão com ícone de pizza (Converter em pizza, ou Editar pizza na categoria que já é pizza). Ele abre Configurando pizza dentro da categoria, com os campos abaixo. O botão do fim do formulário se chama Converter em pizza na categoria comum e Atualizar pizza na categoria que já é pizza. Ele manda a configuração para a IA, que transforma cada produto da categoria em um sabor e calcula o preço de cada tamanho. Confira esses preços depois da conversão. Cancelar fecha o formulário sem mudar nada. O botão só fica ativo quando todo tamanho tem nome, pelo menos 1 fatia e pelo menos uma opção de sabores, e quando toda borda e massa têm nome. Como a pizza funciona no cardápio do cliente está em Pizzas.Tamanhos
Cada tamanho tem nome (ex.: Pequena), número de fatias e Sabores permitidos:, de 1 sabor a 4 sabores. Marque todas as quantidades que o tamanho aceita.- Padrão ao converter: Pequena (4 fatias), Média (6 fatias) e Grande (8 fatias), cada uma com 1 ou 2 sabores. Na categoria que já é pizza, o formulário abre com a configuração atual.
- + Adicionar tamanho cria um tamanho novo, com 8 fatias e 1 ou 2 sabores.
- O ✕ remove o tamanho. O último tamanho não pode ser removido.
Preço em meia-meia
Como é cobrada a pizza com mais de um sabor.- Opções:
- Mais caro: pelo sabor mais caro.
- Média: pela média dos sabores.
- Mais barato: pelo sabor mais barato.
- Padrão ao converter: Mais caro. Na categoria que já é pizza, vem a opção atual.
Bordas
Opcional. Cada borda tem nome e preço adicional; borda sem preço entra como grátis.- Padrão ao converter: uma borda Tradicional, sem custo.
- + Adicionar borda cria outra, com preço zerado. O ✕ remove.
Massas
Opcional. O tipo de massa (ex.: Integral, Recheada Catupiry), com preço adicional.- Padrão ao converter: nenhuma massa.
- + Adicionar massa cria uma com R$ 5,00 de adicional, que você pode mudar. O ✕ remove.
Atualizar com os complementos recebidos
Na importação pelo link do iFood, os complementos de alguns produtos podem chegar depois que a revisão abre. Enquanto isso, a tela avisa Buscando complementos de N itens. O botão de salvar aparece quando terminar. e, no lugar de Salvar cardápio, mostra Buscando complementos….- Se você ainda não pediu ajustes, os complementos entram sozinhos e aparece o aviso Complementos atualizados.
- Se você já pediu ajustes, aparece Atualizar com os complementos recebidos. Ele refaz a revisão com os complementos novos e descarta os ajustes de IA já aplicados.
- Se a busca termina sem trazer tudo, ou fica parada por mais de 10 minutos, a tela avisa quantos itens ficaram sem complemento para você revisar depois no editor, e o botão Salvar cardápio volta.
Salvar cardápio
Grava a revisão como o cardápio da loja. Aparece Cardápio salvo! e, alguns segundos depois, o painel recarrega e abre o editor com o cardápio.- Se chegaram complementos que ainda não estão na revisão, a tela pergunta antes (Complementos novos): Salvar grava sem eles e Aguardar volta para a revisão.
- Se der erro, aparece Erro ao salvar o cardápio e a revisão continua aberta.
- O que o cliente vê: as categorias, os produtos e os complementos salvos entram ativos no cardápio. As fotos que vieram da plataforma de origem são copiadas em segundo plano, depois do salvamento.
Quando a importação não dá certo
Em liberação Se a importação pelo link falha, a tela mostra Deu ruim na importação por link. (ou Deu ruim na importação do iFood., se você veio pelo cartão do iFood) e explica o motivo:- Link que a importação automática ainda não lê: a equipe da Brendi monta manualmente em até 24h.
- Cardápio sem nenhum item publicado: publique os itens na plataforma de origem e tente de novo.
- Problema para acessar o cardápio: pode ser instabilidade na plataforma.
- Problema para organizar os dados: a equipe da Brendi arruma na mão.
Nossa equipe monta pra mim (até 24h)
Manda o mesmo link para a equipe da Brendi montar o cardápio manualmente, em até 24h. Deu certo, aparece Cardápio enviado com sucesso! Nossa equipe entrará em contato em breve. Não aparece quando o cardápio de origem não tem nenhum item publicado.Conectar pela integração oficial
Só aparece quando você veio pelo cartão Importar do iFood. Pede a integração oficial do iFood para a loja e leva para a etapa de aprovação. Veja Abrir Portal do iFood.Prefiro mandar pelo WhatsApp
Abre uma conversa no WhatsApp com o suporte da Brendi, com uma mensagem pronta que traz o link que você tentou e o erro. Você também pode pedir ajuda pelo menu Suporte do painel. Veja Falar com o suporte.Tentar de novo
Volta para colar o link de novo: na escolha da plataforma ou, se você veio pelo cartão do iFood, no campo do iFood.Escolher outra opção
Volta para os caminhos iniciais.Pedir para a Brendi montar
Na loja que ainda não recebeu a importação pelo link, o cartão Importar de outro cardápio abre Como você prefere enviar seu cardápio?, com duas opções: Link de cardápio e Enviar por WhatsApp. Nos dois casos, a equipe da Brendi monta o cardápio em até 24 horas e você revisa tudo antes da aprovação final.Enviar link do cardápio
Depois de escolher Link de cardápio, cole em Cole o link do seu cardápio o endereço do cardápio em outro app de delivery. Pode ser com ou semhttps://. Clique em Enviar: o botão só fica ativo com um endereço válido. Deu certo, aparece Cardápio enviado com sucesso! Nossa equipe entrará em contato em breve.
Deixe todos os itens ativos e a loja aberta na plataforma, para a equipe conseguir acessar o cardápio.
Observações adicionais (opcional)
Recado para a equipe que vai montar o cardápio, enviado junto com o link. Se o cardápio tem pizza, escreva aqui os sabores e os tamanhos.Abrir WhatsApp
Depois de escolher Enviar por WhatsApp, este botão abre uma conversa no WhatsApp com o suporte da Brendi, com a mensagem pronta pedindo para a Brendi montar o cardápio. Mande o cardápio em qualquer formato (foto, PDF ou texto). Você também pode falar com o time pelo menu Suporte do painel. Veja Falar com o suporte.Criar você mesmo
Criar cardápio
O cartão Criar você mesmo abre a tela Crie você mesmo. Criar cardápio registra que a loja vai montar o próprio cardápio e abre o editor vazio, com o aviso Tudo pronto! Já pode montar seu cardápio. Comece pelas categorias e depois cadastre os produtos.Com o cardápio já montado
Com o cardápio já montado, os caminhos desta página não aparecem para a loja. No editor, os botões Importar do iFood e Importar JSON só aparecem para a equipe da Brendi. Para trocar o cardápio inteiro, fale com o time pelo menu Suporte do painel.
Como fazer
Importar o cardápio do iFood
1
Abra o cartão do iFood
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Importar do iFood.
2
Copie o link da loja
No site ou no app do iFood, abra a página da sua loja, toque em compartilhar e copie o link. Antes, deixe todos os itens ativos no iFood.
3
Cole e confirme a loja
Cole em Link do cardápio iFood e confira se a loja que apareceu é a sua.
4
Importe
Clique em Importar Cardápio. Com a liberação, a revisão abre quando a leitura termina. Sem ela, aprove a integração no Portal do iFood e clique em Já aprovei a integração.
5
Revise e salve
Na revisão, peça ajustes se precisar e clique em Salvar cardápio. Pela integração oficial, o cardápio vai direto para o editor.
Gerar o cardápio com IA a partir de fotos ou PDF
1
Abra o cartão da IA
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Criar com IA.
2
Envie os arquivos
Arraste as fotos ou o PDF do cardápio e clique em Gerar cardápio com IA.
3
Revise
Abra as categorias e confira nomes, preços e complementos. Use Pedir ajuste pra IA para corrigir e Converter em pizza nas categorias de pizza.
4
Salve
Clique em Salvar cardápio.
Montar o cardápio do zero
1
Escolha criar você mesmo
Em Editor de cardápio, com o cardápio vazio, clique em Criar você mesmo e depois em Criar cardápio.
2
Crie as categorias
Crie as categorias do cardápio. Veja Categorias.
3
Cadastre os produtos
Cadastre os produtos de cada categoria. Veja Produtos.
Dúvidas frequentes
Por que não vejo as opções de importar?
Por que não vejo as opções de importar?
Elas só aparecem com o cardápio vazio, sem nenhuma categoria. Com o cardápio montado, a importação no editor é feita pela equipe da Brendi: peça pelo menu Suporte do painel. Veja Com o cardápio já montado.
Por que não aparece a opção Criar com IA?
Por que não aparece a opção Criar com IA?
Ela está sendo liberada aos poucos e ainda não chegou à sua loja. Enquanto isso, use Importar do iFood, Importar de outro cardápio ou Criar você mesmo.
Importei do iFood e faltaram categorias ou produtos. O que fazer?
Importei do iFood e faltaram categorias ou produtos. O que fazer?
A importação só traz o que está visível no iFood: categorias sem produtos não entram, e itens inativos ou de loja fechada não aparecem. Crie o que faltou em Categorias e Produtos. Se você importou pela integração oficial do iFood (aprovando a Noruh no portal) e a loja está Em configuração, o botão Meu cardápio não está certo do cartão Seu cardápio foi importado com sucesso! abre Entender importação do iFood, com essas explicações e o botão Falar com suporte, que abre uma conversa no WhatsApp com o suporte da Brendi; o menu Suporte do painel também atende.
O cardápio importado acompanha as mudanças que faço no iFood?
O cardápio importado acompanha as mudanças que faço no iFood?
Não. Depois de importado, o cardápio da Brendi não se atualiza sozinho com as mudanças no iFood: ajuste no editor o que mudar.
Meu cardápio tem pizza. A importação monta as pizzas?
Meu cardápio tem pizza. A importação monta as pizzas?
Na revisão, nenhuma categoria chega configurada como pizza. Responda Tem sim em Tem pizza no cardápio? e use Converter em pizza em cada categoria de pizza. Se a equipe da Brendi for montar pelo link, escreva os sabores e tamanhos em Observações adicionais (opcional).
Quanto tempo a equipe da Brendi leva para montar o cardápio?
Quanto tempo a equipe da Brendi leva para montar o cardápio?
Até 24 horas depois do envio. O andamento aparece num cartão no Editor de cardápio enquanto a loja está Em configuração.
Relacionados
Editor de cardápio
As abas do editor e os cartões de andamento do cardápio.
Categorias
Crie e organize as categorias depois de montar ou importar.
Pizzas
Tamanhos, sabores, bordas e massas das categorias de pizza.
Falar com o suporte
Peça ajuda ao time da Brendi pelo menu Suporte do painel.