Todos os papéis abrem e salvam esta aba: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador. Algumas partes estão em liberação e só aparecem para as lojas que a Brendi já liberou: a seção Ficha Técnica / Ingredientes, a sugestão de insumos por IA dentro dela e os campos do canal Presencial.
Onde encontrar
Editor de cardápio › Produtos A aba Produtos abre primeiro e mostra os produtos de uma categoria por vez, começando pela primeira categoria do cardápio. Para trocar de categoria, no computador, clique nela na coluna Categorias, à esquerda. No celular, essa coluna não aparece: use Selecione a categoria. Se a categoria escolhida for de pizza, a aba mostra os sabores no lugar dos produtos. Veja Pizzas.Configurações
A aba tem duas telas: a lista de produtos da categoria e o formulário do produto, que abre no lugar da lista quando você cria ou edita um produto. No formulário, o bloco Informações básicas fica sempre aberto. As seções Complementos / Adicionais, Ficha Técnica / Ingredientes, Galeria de fotos do produto, Tags de Categorias Especiais e Disponibilidade de Dias e Horários abrem e fecham com um clique no título. Nada do formulário vale até você clicar em Salvar produto. Na lista, a chave de cada produto e a exclusão valem na hora; preço e ordem têm botão próprio para salvar.Lista de produtos
Mostra o nome da categoria e os produtos dela, na mesma ordem em que aparecem no cardápio. Cada produto traz a foto, o nome, a descrição, o selo de destaque e o preço. Produto que não está Ativo fica acinzentado.Selecione a categoria
Só no celular, no topo da lista. Escolhe de qual categoria a lista mostra os produtos.Novo produto
Abre o formulário vazio para cadastrar um produto. A Categoria do produto já vem com a categoria que está na tela, e o status vem Ativo.- Sem nenhuma categoria criada, aparece Crie uma categoria primeiro! e o formulário não abre.
- Depois de salvo, o produto entra no fim da categoria. Na aba Estoque, ele começa com o controle de estoque desligado.
Nova categoria
Só no celular, no topo da lista. Abre o cadastro de uma categoria nova. Também no celular, os ícones ao lado do nome da categoria editam, copiam e apagam a categoria que está na tela. No computador, essas ações ficam na coluna Categorias. Os campos da categoria estão em Categorias.Desconto para categoria
Dá a mesma porcentagem de desconto a todos os produtos da categoria. Abre a janela Aplicar desconto na categoria, explicada em Categorias. Quando algum produto da categoria já tem desconto, o botão vira Remover desconto. Um clique tira o desconto de todos os produtos da categoria na hora, sem pedir confirmação, e aparece Desconto removido com sucesso!.- O que o cliente vê: cada produto da categoria com o preço riscado ao lado do preço com desconto, como em Adicionar desconto.
Ativar ou desativar
A chave de cada produto na lista. Desligar deixa o produto Inativo, e ele some do cardápio. Ligar deixa o produto Ativo. A mudança vale na hora.- Produto Em falta aparece com a chave desligada. Ligar a chave o deixa Ativo.
- Nas lojas com o canal Presencial, desligar pela lista desliga os dois canais. Ligar reativa o Delivery; se o Presencial tinha status próprio, ele continua desligado até você mudar na edição do produto.
- Se o produto está sendo anunciado, antes de desligar aparece Este produto está sendo anunciado. Desativar produto confirma e pausa os anúncios dele, que voltam ao ar quando você reativar o produto. Cancelar deixa o produto ligado.
Preço do produto
Campo de preço em cada produto da lista, para mudar o preço sem abrir o produto. Só vale depois de Salvar alterações.- Se o produto tem desconto, o preço com desconto é recalculado com a mesma porcentagem.
Salvar alterações
Aparece quando você muda algum Preço do produto na lista e grava todos os preços mudados de uma vez. No computador, o botão fica ao lado do nome da categoria; no celular, numa barra no rodapé da tela.- Deu certo: aparece Alterações salvas com sucesso!.
- Deu errado: aparece Erro ao salvar as alterações!, ou quantos produtos não salvaram. Os preços que falharam continuam digitados para você tentar de novo.
Salvar Ordem
Para mudar a posição de um produto, arraste-o pela alça de pontinhos, à esquerda da chave. O botão Salvar Ordem aparece quando a ordem muda e grava a nova ordem, e aparece Nova ordem de produtos salva com sucesso!.- O que o cliente vê: os produtos da categoria na mesma ordem da lista.
Copiar link
Ícone de corrente em cada produto. Copia o link da página do produto no seu cardápio digital, em pedido.brendi.com.br, para você mandar ao cliente ou usar na divulgação. Aparece Link do produto copiado!.Editar
Ícone de lápis, ou um clique no próprio produto. Abre o formulário do produto no lugar da lista, a partir de Informações básicas.Excluir
Ícone de lixeira em cada produto. Abre Deletar produto, que pede confirmação. Deletar apaga o produto do cardápio e aparece Produto excluído com sucesso. Excluindo pela lista da categoria, se o produto tem Código PDV gravado, o estoque dele também é apagado.Resultados da busca
Ao digitar na busca Buscar produtos e complementos…, junto das abas do editor, a lista dá lugar aos resultados de todas as categorias, agrupados por categoria. A busca olha o nome e a descrição do produto, o nome da categoria e os complementos e opções dele. Os resultados vêm 5 por página.- Clique no produto para abrir o formulário dele.
- Nos resultados dá para ligar e desligar produtos, complementos e opções, mas não dá para mudar o preço na linha nem arrastar.
- Sem nenhum resultado, aparece Nenhum resultado encontrado. Apagar a busca volta para a lista da categoria.
Informações básicas
Primeiro bloco do formulário do produto.Delivery
O status do produto. Escolha uma das opções.- Opções:
- Ativo: o produto está à venda.
- Inativo: o produto some do cardápio.
- Em falta: o produto continua no cardápio, na categoria Em falta, que fica sempre no fim, com a etiqueta Esgotado. O cliente não consegue abrir nem pedir.
- Padrão: Ativo, no produto novo.
- Vale para todos os pedidos do cardápio digital. Nas lojas com o canal Presencial, o pedido na mesa pode ter outro status.
- Se o produto está sendo anunciado, mudar para Inativo ou Em falta mostra Este produto está sendo anunciado ao salvar. Salvar mesmo assim confirma e pausa os anúncios dele.
Presencial
Em liberação Aparece só nas lojas liberadas para o pedido na mesa e com a opção Aceitar pedidos na mesa (QR Code) ligada. Define o status do produto só para o pedido feito na mesa pelo QR Code, com as mesmas opções do Delivery.- Sem status próprio, o Presencial mostra o mesmo status do Delivery.
- Nesta tela, mudar o Delivery não muda o Presencial: ele fica como estava.
- O ícone de seta circular ao lado de Presencial, Voltar a herdar do Delivery, aparece quando o Presencial tem status próprio e o faz voltar a seguir o Delivery.
- O que o cliente vê: no cardápio da mesa, o produto segue o status do Presencial.
Nome do produto
Obrigatório. É o nome que o cliente vê no cardápio e na página do produto. No cadastro, o nome também forma o endereço da página do produto, o mesmo de Copiar link.Descrição do produto
Texto sobre o produto, como ingredientes e modo de preparo. No cardápio, a lista mostra as primeiras linhas e a página do produto mostra o texto inteiro. Acima de 1200 caracteres, o campo mostra Máximo de 1200 caracteres.Melhorar descrição com IA
Botão com ícone de brilho ao lado de Descrição do produto; o nome dele aparece ao passar o mouse. Reescreve com IA a descrição que está no campo, com 85 a 90 caracteres (até 150 se a sua já tiver mais de 90), sem tirar nem acrescentar ingredientes.- A descrição nova entra no campo e aparecem Aceitar, que fica com o texto novo, e Recusar, que volta ao texto anterior. Nos dois casos, nada é gravado até você Salvar produto.
- Deu errado: aparece Erro ao gerar descrição.
Categoria do produto
Obrigatória. Em qual categoria o produto aparece. Categorias de pizza não entram na lista. Trocar a categoria move o produto: ele sai da antiga e entra no fim da nova.Código PDV
Código do produto no seu sistema de PDV. O ícone de informação ao lado do nome explica o uso. É por esse código que a aba Estoque encontra o produto. Produto já salvo sem código mostra o identificador interno dele. Se você troca o código e outros produtos ou complementos usam o código antigo, ao salvar aparece Alterar Código PDV:- Atualizar todos os itens relacionados: troca o código em todos e mantém o estoque ligado a eles.
- Alterar apenas este item: troca só neste produto e o desliga do estoque atual.
- Cancelar volta o código antigo e não salva o produto.
Preço
Obrigatório. Preço do produto no cardápio. Com Adicionar desconto ligado, mudar o preço recalcula o preço com desconto, mantendo a porcentagem.- O que o cliente vê: o preço no cardápio. Se o produto tem complementos que somam valor e não tem desconto, o cardápio mostra A partir de antes do preço. Com desconto, o cardápio mostra o preço riscado e o preço com desconto, sem o A partir de.
Preço presencial
Em liberação Aparece junto com o canal Presencial. É o preço do produto no pedido feito na mesa. Enquanto você não digita nada, o campo mostra o Preço em cinza, com Herdado do Delivery. Ao digitar, vira Personalizado. O ícone de seta circular, Voltar a herdar do Delivery, volta a usar o Preço.Tamanho da porção
Quantidade e unidade da porção, como 300 g ou 500 ml.- Opções de unidade: ml, l, g, kg, un e cm.
- Padrão: se você digita a quantidade sem escolher a unidade, fica g.
- O que o cliente vê: uma etiqueta com a porção, como 300g, no cardápio e na página do produto. Só aparece com quantidade e unidade preenchidas.
Serve até
Para quantas pessoas o produto serve.- O que o cliente vê: a etiqueta Serve 2 pessoas, ou Serve 1 pessoa, no cardápio e na página do produto.
Adicionar desconto
Liga o preço promocional do produto. Ligado, aparecem Desconto e Preço com desconto. O desconto começa em 0%: ajuste antes de salvar, porque o preço com desconto precisa ser menor que o Preço. Se não for, ao salvar aparece O preço com desconto deve ser menor que o preço original!.- Desligar tira o desconto, inclusive o Preço com desconto presencial.
- O que o cliente vê: o preço original riscado ao lado do preço com desconto.
Desconto
A porcentagem de desconto, maior que 0 e até 100. Mudar a porcentagem recalcula o Preço com desconto.Preço com desconto
O preço final, já com o desconto. Precisa ser menor que o Preço; se não for, o campo mostra Deve ser menor que o preço original. Mudar este valor recalcula a porcentagem em Desconto.Preço com desconto presencial
Em liberação Aparece com o canal Presencial e o desconto ligado. É o preço com desconto no pedido feito na mesa. Funciona como o Preço presencial: sem valor próprio, segue o Preço com desconto.Agendamento obrigatório
Obriga o cliente a agendar o pedido que tiver este produto, com pelo menos o Tempo para agendamento de antecedência.- Padrão: se o produto não tem agendamento próprio, o formulário vem com o da categoria dele.
- Só vale quando a loja aceita pedidos agendados, em Dados da loja. Se ela não aceita, ao ligar a opção aparece Ative pedidos agendados: Ativar pedidos agendados liga o agendamento da loja ali mesmo e Agora não fecha o aviso. Nos dois casos, a opção do produto continua ligada.
- O que o cliente vê: a etiqueta Agende Xh antes no produto. Com ele no carrinho, a opção Agora some do fechamento do pedido e aparece a antecedência mínima. O produto não aparece no pedido feito na mesa.
Tempo para agendamento
Aparece com Agendamento obrigatório ligado. Obrigatório. Quantas horas de antecedência o pedido com este produto precisa ter.Foto do produto
A área Selecione uma imagem, ao lado dos campos. Clique nela ou arraste uma foto em JPG, PNG ou WEBP, com até 10 MB. Foto maior mostra Imagem muito grande. Tamanho máximo: 10 MB.- O que o cliente vê: a foto no cardápio e na página do produto.
Destacar produto
Põe uma etiqueta de destaque no produto.- Opções: Sem rótulo, Novidade e Recomendado.
- Limite: até 3 produtos Recomendado entre os que estão ativos e não estão em falta. Passando disso, ao salvar aparece Você já atingiu o limite de 3 produtos recomendados!.
- O que o cliente vê: a etiqueta acima do nome do produto, no cardápio. A lista do painel mostra a mesma etiqueta.
Permitir divulgação
Aparece só ao editar um produto já salvo. Diz se a Brendi pode usar o produto nos anúncios da loja. A chave vem com a avaliação automática da Brendi; depois que você mexe nela, vale a sua escolha.- Desligada, o produto não entra em anúncio novo, e os anúncios dele que estão no ar são pausados. Se ele está sendo anunciado, aparece Este produto está sendo anunciado antes de salvar.
- Produto sem foto também fica fora dos anúncios.
Complementos / Adicionais
Seção do formulário com os grupos de complementos do produto, como molhos ou adicionais.Adicionar complemento
Abre a Lista de complementos, onde você escolhe os grupos de complementos do produto. Como os complementos funcionam está em Complementos. As mudanças valem ao Salvar produto.Ficha Técnica / Ingredientes
Em liberação Seção que calcula o custo do prato e a margem a partir dos insumos que ele usa. Só aparece nas lojas liberadas e ao editar um produto já salvo: num produto novo, salve primeiro. Os insumos são cadastrados na aba Insumos. A ficha é gravada à parte: os insumos entram e saem na hora, e as mudanças nas linhas só valem com Salvar insumos. O botão Salvar produto não grava a ficha. O que o cliente vê: a página do produto no cardápio mostra Ingredientes, com o nome dos insumos da ficha. Quantidades e custos não aparecem. Para tirar um ingrediente dessa lista, remova a linha da ficha.Custo do prato e margem
O resumo no topo da seção:- Custo do prato: a soma do custo dos insumos. Se falta o preço de algum, aparece Custo parcial, faltam preços e o resumo fica laranja.
- Margem de contribuição: o preço de venda menos o custo do prato, em reais e em porcentagem do preço de venda. Só aparece quando todos os insumos têm preço.
- Preço de venda: o Preço do produto, ou o Preço com desconto quando há desconto.
Está tudo certo
Em liberação Nas lojas com a sugestão automática, quando o produto ganha uma descrição com pelo menos 15 caracteres, a Brendi sugere os insumos com IA. A seção mostra então o aviso Sugerimos estes insumos com IA, e o título dela ganha um ícone de alerta, mesmo fechada. Confira as quantidades e os preços. Está tudo certo confirma a sugestão e tira o aviso. Corrigir ou remover uma linha também conta como revisão.Adicionar insumos
Na ficha vazia, o botão se chama Adicionar insumos; com insumos na ficha, + Adicionar insumo. Abre a janela Adicionar insumos, com os insumos da loja para você marcar os que o prato usa. Ali, + Novo insumo cadastra um insumo que ainda não existe. Cada insumo entra na ficha na hora, com quantidade 1 na menor unidade do tipo dele, como g ou ml. Ajuste em Qtd e Unidade.Insumo
O nome do insumo. Mudar aqui renomeia o insumo na aba Insumos e em todos os produtos que o usam, inclusive na lista de ingredientes que o cliente vê. Se você apagar o nome, fica o anterior.Qtd
Quanto o prato usa do insumo, na Unidade da linha. Pode ficar vazia para preencher depois.Unidade
A unidade da quantidade: g, kg, ml, l, un ou cm. O custo só é calculado dentro do mesmo tipo de medida do insumo: um insumo cadastrado em kg aceita g, mas não ml. Com unidade de outro tipo, a linha fica sem custo.Custo unitário
O custo do insumo na unidade em que ele foi cadastrado em Insumos. Mudar aqui muda o custo do insumo em todos os produtos que o usam. Sem custo, o campo fica laranja e o resumo avisa quantos insumos estão sem preço.Remover insumo
Ícone de lixeira no fim de cada linha. Tira o insumo da ficha deste produto na hora. O insumo continua cadastrado em Insumos.Salvar insumos
Grava as mudanças nas linhas da ficha: nome, quantidade, unidade e custo. Só fica ativo quando há mudança, e ao lado aparece Alterações não salvas.- Deu certo: aparece Ficha técnica salva!.
- Deu errado: aparece quantas alterações não foram salvas. O que falhou continua digitado na tela para você tentar de novo.
Galeria de fotos do produto
Seção do formulário com as fotos extras do produto.Fotos extras
Até três fotos além da Foto do produto, com as mesmas regras de formato e tamanho.- O que o cliente vê: as fotos passam em carrossel na página do produto.
Tags de Categorias Especiais
Seção do formulário com características que ajudam o cliente com restrições ou preferências. Marque quantas quiser.Restrições alimentares
- Opções:
- Vegano: sem ingredientes de origem animal.
- Vegetariano: sem qualquer tipo de carne.
- Zero Lactose: sem lactose e derivados.
- Zero Açúcar: livre de qualquer tipo de açúcar.
- Orgânico: cultivado sem agrotóxicos (Lei 10.831).
- O que o cliente vê: cada tag marcada, com ícone, no cardápio e na página do produto.
Para bebidas
- Opções:
- Bebida Gelada: servida diretamente da geladeira.
- Bebida Alcoólica: teor alcoólico de 0,5% a 54%.
- Natural: bebida preparada com frutas frescas.
- O que o cliente vê: igual às Restrições alimentares.
Disponibilidade de Dias e Horários
Seção do formulário que limita os dias e horários em que o produto aparece.Adicionar período
Abre Adicionar período de disponibilidade, onde você escolhe os dias e o horário. Sem nenhum período, o produto não tem limite de dia nem de horário. Com períodos, ele só aparece no cardápio nos dias e horários escolhidos. Os períodos funcionam como os da categoria, explicados em Categorias.- Se o produto está sendo anunciado, limitar os horários pausa os anúncios dele. O aviso Este produto está sendo anunciado aparece antes de salvar.
Salvar, duplicar ou voltar
No computador, Duplicar produto e Salvar produto ficam no alto do formulário, à direita. No celular, ficam no fim do formulário, ocupando a largura da tela.Salvar produto
Grava o formulário e volta para a lista. Aparece Produto salvo com sucesso!.- Sem nome ou sem categoria, aparece Preencha todos os campos obrigatórios! e nada é gravado.
- Antes de gravar, o painel pode mostrar os avisos de Preço com desconto, Destacar produto, Código PDV e anúncios, explicados em cada campo.
- Deu errado: aparece Erro ao salvar o produto.
Duplicar produto
Aparece só ao editar um produto já salvo. Cria uma cópia com os dados do formulário: status, preços, desconto, complementos, fotos, tags e horários. Abre a janela Duplicar produto, e Duplicar cria a cópia no fim da categoria escolhida. Aparece Produto duplicado com sucesso!.- Se há mudanças não salvas, aparece Salvar antes de duplicar: Salvar alterações grava o produto e Não salvar fecha o aviso sem duplicar.
- O Código PDV que você digitou vai para a cópia. O identificador interno do produto original, não.
Nome do novo produto
Nome da cópia, na janela Duplicar produto.- Padrão: o nome do produto com (cópia) no fim.
Categoria do novo produto
Em qual categoria a cópia entra, na janela Duplicar produto. Categorias de pizza não entram na lista.- Padrão: a categoria do produto original.
Voltar
No topo do formulário. Volta para a lista. Se você mudou algo e não salvou, aparece Alterações não salvas: Salvar alterações grava o produto e Não salvar descarta as mudanças. O mesmo aviso aparece se você trocar de categoria com o formulário aberto.Como fazer
Cadastrar um produto
1
Escolha a categoria
Em Editor de cardápio › Produtos, abra a categoria onde o produto vai ficar.
2
Clique em Novo produto
Veja Novo produto.
3
Preencha o básico
Preencha Nome do produto, Descrição do produto e Preço, e escolha a Foto do produto.
4
Salve
Clique em Salvar produto. O produto entra no fim da categoria. Para mudar a posição, veja Salvar Ordem.
Colocar um produto em promoção
1
Abra o produto
Clique no produto na lista. Veja Editar.
2
Ligue o desconto
Ligue Adicionar desconto e preencha Desconto ou Preço com desconto.
3
Salve
Clique em Salvar produto. No cardápio, o preço original aparece riscado.
Marcar um produto como em falta
1
Abra o produto
Clique no produto na lista.
2
Escolha Em falta
Em Delivery, escolha Em falta.
3
Salve
Clique em Salvar produto. Para voltar a vender, escolha Ativo e salve de novo, ou ligue a chave do produto na lista.
Mudar o preço de vários produtos
1
Escolha a categoria
Abra a categoria dos produtos.
2
Digite os preços
Mude o Preço do produto de cada um, direto na lista.
3
Salve antes de trocar de categoria
Clique em Salvar alterações. Trocar de categoria antes disso descarta os preços digitados.
Dúvidas frequentes
Qual a diferença entre Inativo e Em falta?
Qual a diferença entre Inativo e Em falta?
Inativo tira o produto do cardápio. Em falta mantém o produto à vista, na categoria Em falta no fim do cardápio, com a etiqueta Esgotado, mas o cliente não consegue pedir. Veja Delivery.
Mudei o preço na lista e ele voltou ao antigo. Por quê?
Mudei o preço na lista e ele voltou ao antigo. Por quê?
O preço digitado na lista só vale depois de Salvar alterações. Se você trocou de categoria antes de salvar, os preços digitados foram descartados.
Por que não consigo marcar mais um produto como Recomendado?
Por que não consigo marcar mais um produto como Recomendado?
O cardápio aceita até 3 produtos Recomendado entre os ativos. Tire o rótulo de outro produto antes. Veja Destacar produto.
Por que apareceu um aviso sobre anúncios ao salvar?
Por que apareceu um aviso sobre anúncios ao salvar?
O produto está sendo anunciado e a mudança o deixa fora dos anúncios: desativar, marcar em falta, desligar Permitir divulgação ou limitar os horários. Confirmando, os anúncios dele são pausados e voltam ao ar quando você reativar o produto.
Não vejo a seção Ficha Técnica / Ingredientes. Por quê?
Não vejo a seção Ficha Técnica / Ingredientes. Por quê?
Ela está em liberação e só aparece nas lojas que a Brendi já liberou. Também não aparece em produto novo: salve o produto e abra de novo.
O cliente vê a ficha técnica do produto?
O cliente vê a ficha técnica do produto?
Só o nome dos insumos, em Ingredientes, na página do produto. Quantidade, custo e margem não aparecem para o cliente.
Meu cardápio ainda está vazio. Por onde começo?
Meu cardápio ainda está vazio. Por onde começo?
Enquanto a loja não tem nenhuma categoria, o editor oferece jeitos de montar o cardápio. Veja Criar cardápio.
Relacionados
Categorias
Crie categorias, dê desconto na categoria inteira e defina os horários dela.
Complementos
Monte os grupos de adicionais que o cliente escolhe no produto.
Estoque
Controle a quantidade disponível de cada produto pelo Código PDV.
Editor de cardápio
As abas do editor e o status do cardápio.