Todos os papéis abrem esta aba e mudam o estoque: Dono, Gerente, Gestor de Tráfego e Operador.
Vídeo: Como controlar o estoque dos seus produtos
Usar a nova versão do cardápio
Em liberaçãoEsta seção é da nova versão do Editor de cardápio. Se a sua tela ainda é a anterior, siga as instruções a partir de Onde encontrar abaixo.
Começar a controlar e corrigir uma quantidade
Abra Editor de cardápio › Estoque e encontre o item pelo nome ou código PDV. Use Controlar e informe quantas unidades tem agora. Com o controle ligado, o campo da linha muda a quantidade e grava na hora. No menu do item, Chegou mercadoria soma o que entrou; Contei o estoque troca pelo total que você contou. Confira a quantidade resultante e salve. Itens com o mesmo código PDV compartilham esse ajuste.Entender o item em falta e parar o controle
Cada pedido desconta do estoque. Ao chegar a zero, o item fica em falta; quando você repõe, volta a ficar disponível. Parar de controlar mantém a quantidade guardada, mas desliga a baixa automática e tira a falta que o estoque zerado provocou.Onde encontrar
Editor de cardápio › Estoque. Aqui entram todos os itens do cardápio: produtos, opções de complemento e, nas pizzas, tamanhos, massas, bordas e sabores. Quem liga o item ao estoque é o Código PDV: itens com o mesmo código dividem o mesmo estoque e aparecem juntos num card só. O campo Código PDV fica em Produtos, Complementos e Pizzas.Item sem Código PDV entra com um código automático (o código interno do item). Em produtos, opções de complemento e sabores de pizza, o painel grava esse código no item assim que Dono, Gerente ou Gestor de Tráfego abre a aba. Em tamanhos, massas e bordas de pizza, o código automático vale só para o estoque e não é gravado: o campo Código PDV deles continua vazio até você preencher.
Ligar o controle e informar a quantidade
No topo da aba você vê Total de itens, Ativos, Inativos e Qtd. total. Para achar um item, use Buscar por nome ou código PDV… ou os filtros Todos, Ativos e Inativos. A chave de cada item liga e desliga o controle de estoque dele na hora. Ligado, os pedidos descontam do estoque e o item fica Em falta quando ele chega a zero. Desligado, o estoque não é controlado. Se você ligar um item com estoque já zerado, a tela pede confirmação antes, porque ele fica pausado no cardápio na hora. Com o controle ligado, digite a quantidade disponível ou use os botões de mais e menos. Não precisa salvar: ela é gravada sozinha logo depois que você para de mexer. Quando chega a zero, o item fica Em falta e o cliente não consegue mais pedir: um produto continua à vista, na categoria Em falta no fim do cardápio, com a etiqueta Esgotado; tamanhos, sabores e bordas de pizza saem das opções de escolha. Quando você repõe, o item volta sozinho a ficar disponível. Se a aba não carregar o estoque, clique em Tentar novamente.Como funciona com os pedidos
- Quando entra um pedido, a quantidade de cada item com o controle ligado sai do estoque. Item com o controle desligado não é descontado.
- Se os itens de um pedido mudam, o estoque acompanha a diferença.
- Se um pedido expira ou é recusado antes de a loja aceitar, as unidades voltam para o estoque. Isso vale também para o pedido que a Brenda ainda está montando com o cliente. Pedido recusado depois de aceito não devolve as unidades.
Como fazer
Controlar o estoque de um item
1
Ache o item
Em Editor de cardápio › Estoque, busque o item pelo nome ou pelo Código PDV. Se o card mostra mais de um item, o estoque vale para todos eles.
2
Ligue o controle
Ligue a chave de controle de estoque. Se o estoque estiver em zero, confirme em Ativar mesmo assim.
3
Informe a quantidade
Digite a quantidade ou use os botões de mais e menos. Ela é gravada sozinha.
Dúvidas frequentes
Apareceu um Código PDV que eu não preenchi. Por quê?
Apareceu um Código PDV que eu não preenchi. Por quê?
Quando Dono, Gerente ou Gestor de Tráfego abre a aba Estoque, produto, opção de complemento ou sabor de pizza sem Código PDV ganha o código interno dele. Para usar outro código, edite o campo em Produtos, Complementos ou Pizzas. Tamanhos, massas e bordas não ganham código gravado: preencha você mesmo se o seu sistema de PDV precisar.
Dois produtos baixam o mesmo estoque. Por quê?
Dois produtos baixam o mesmo estoque. Por quê?
Eles têm o mesmo Código PDV, e itens com o mesmo código dividem o mesmo estoque. Para separar, é só dar um código diferente a cada um.
Recusei um pedido. As unidades voltam para o estoque?
Recusei um pedido. As unidades voltam para o estoque?
Voltam se você recusou antes de aceitar, e também quando o pedido expira. Pedido recusado depois de aceito não devolve as unidades.
O item ficou Em falta sozinho. Por quê?
O item ficou Em falta sozinho. Por quê?
Com o controle de estoque ligado, o item fica Em falta quando o estoque chega a zero. Aumente a quantidade e ele volta a poder ser pedido.
Relacionados
Produtos
Preencha o Código PDV que liga o produto ao estoque.
Complementos
Código PDV das opções de complemento.
Pizzas
Código PDV dos tamanhos, bordas, massas e sabores.