A tela aparece só para Dono, Gerente ou Gestor de Tráfego; um Operador que abrir o endereço é levado para o Gestor de pedidos. Veja as funções em Usuários.
Vídeo: Como cadastrar as formas de pagamento da sua loja
Onde encontrar
Administrar loja › Pagamento. No computador é uma aba no topo.
Administrar loja › Pagamento na Pizzaria Exemplo, loja fictícia usada nos prints.
Nas lojas com a nova tela de Pagamento, ligar ou desligar uma forma e criar, renomear ou remover uma
bandeira ou forma personalizada grava na hora. Mudanças nas bandeiras aceitas, nas taxas e nos canais
ficam pendentes até você usar Salvar.
Pagamento online
Formas que o cliente paga online. Depois de liberadas, não podem ser desativadas por aqui. Enquanto nenhuma delas estiver ativa, aparece o aviso Pagamento apenas na entrega! na versão anterior da tela ou Só na entrega na nova.- Pix: taxa 0,5% + R$ 0,40 por pedido; recebimento conforme a configuração de repasse. Na nova tela, pode aparecer Desligado enquanto a conta de recebimento não estiver liberada.
- Cartão de crédito online (diferente do cartão pago na maquininha, na entrega): taxa 3,99%; recebimento em 30 dias (D+30) ou, com +1,7% de adiantamento, no mesmo dia (D+0) — o dono escolhe em Financeiro › Configurações. Aparece Em análise até a Brendi liberar automaticamente a loja; enquanto isso, aceite cartão de crédito na entrega pelo card correspondente.
- Carteiras digitais (Apple e Google Pay), quando ativas: crédito 3,49%, recebido em 30 dias (D+30) ou, com +1,7% de adiantamento, no próximo dia útil (D+1) — o dono escolhe em Financeiro › Configurações; e débito 2,49%, sempre liberado no próximo dia útil, sem escolha de prazo nem taxa de adiantamento.
Dinheiro, cartão e vale na entrega
Chaves independentes para cada forma paga direto à loja, na entrega:- Dinheiro: liga ou desliga o pagamento em dinheiro.
- Cartão de crédito e Cartão de débito (maquininha): cada um mostra Bandeiras aceitas, ativadas ou desativadas por bandeira; Nova bandeira cria uma bandeira nova, desativada nos dois cards — ative em cada um em que valer. Só bandeiras criadas por você podem ser renomeadas ou removidas (a remoção tira dos dois cards).
- Vale-refeição e Vale-alimentação: bandeiras próprias, e Cobrar taxa adicional soma um percentual (0% a 20%, Taxa adicional (%)) ao total de quem paga com aquele vale — cada vale com a sua taxa. Em liberação Em algumas lojas, o campo é Taxa adicional por bandeira, com um percentual por bandeira (em branco ou 0 = sem taxa).
Outras formas (formas personalizadas)
Na versão anterior, Nova forma cria formas como convênio, cheque ou voucher: dê um Nome da forma de pagamento e, se quiser, campos para o cliente preencher (Adicionar campo, com Nome do campo, como “Número da carteirinha”). Cada forma tem lápis (editar nome), lixeira (remover) e uma chave para ativar/desativar sem remover; uma forma nova já entra ligada. Só grava depois de Salvar na tela.Escolher onde aceitar cada forma
Em liberação Se aparecer a escolha de canal, marque Delivery, Presencial ou os dois para definir onde a forma fica disponível. Você também pode escolher por bandeira. Uma bandeira só vale nos canais em que a própria forma de pagamento está liberada. Na nova tela, use Onde aceitar e escolha Só delivery, Só presencial ou Delivery e presencial. Nas formas personalizadas, Uso interno esconde a forma dos clientes. Use essa opção quando ela servir só para os lançamentos da equipe. Na versão anterior, grave em Salvar na tela. Na nova, confirme no diálogo da forma: Criar forma para uma nova ou Salvar ao editar.Nova versão de Administrar loja
Em liberaçãoAs orientações desta seção valem quando sua loja já usa a nova versão. A tela anterior continua descrita nas outras seções desta página.
Escolher as formas aceitas e onde elas valem
Em Pagamento, ative dinheiro, cartões, vales ou outras formas aceitas pela loja. Quando disponível, Onde aceitar permite separar os canais. Para vales, confira a taxa adicional por bandeira. As opções de bandeira, taxas e canais entram na barra de salvar. Ligar ou desligar uma forma e criar, renomear ou remover pelo diálogo grava na hora.Consultar o pagamento online
Pagamento online mostra Pix, cartão de crédito e carteiras digitais no cardápio. Depois de liberadas, essas formas ficam sempre ativas. Use Financeiro para configurar taxas, prazos e repasse; não é nesta tela que você muda essas condições.Dúvidas frequentes
Posso desligar o Pix ou o cartão de crédito online?
Posso desligar o Pix ou o cartão de crédito online?
Não por esta tela: o card Pagamento online não tem chave de ligar e desligar.
Criei uma bandeira no cartão de crédito e ela apareceu no débito. É normal?
Criei uma bandeira no cartão de crédito e ela apareceu no débito. É normal?
Sim. Nova bandeira coloca a bandeira nos dois cards, desativada nos dois — ative só onde ela vale.
A taxa adicional vale para qualquer forma de pagamento?
A taxa adicional vale para qualquer forma de pagamento?
Não, só para vale-refeição e vale-alimentação, cada um com a sua taxa.
Por que a minha tela de Pagamento só mostra Pagamentos no aíChef?
Por que a minha tela de Pagamento só mostra Pagamentos no aíChef?
Acontece em lojas vindas do aíChef que estão Em configuração ou Em teste e ainda não aderiram à Brendi: a tela só explica os pagamentos no aíChef, sem nada para configurar. Ao aderir à Brendi, as formas de pagamento na entrega do canal próprio se desbloqueiam.
Relacionados
Administrar loja
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