Só Dono, Gerente ou Gestor de Tráfego veem esta tela. Um Operador que abrir o endereço vai parar no Gestor de pedidos. Para ganhar acesso, peça a um Dono ou Gerente que mude a sua função.
Vídeo: Como criar um novo usuário na Brendi
Onde encontrar
Administrar loja › Usuários. No computador é uma aba no topo.Em liberação Algumas lojas já veem a nova versão de Administrar loja. Nela, Novo usuário abre um painel lateral. Escolha a função em Papel e confirme em Criar usuário. Se a pessoa já tiver conta, use Dar acesso. Para mudar a função de quem já tem acesso, use o lápis e confirme em Salvar papel. Os links antigos abrem a versão que a sua loja usa.
Administrar loja › Usuários na Pizzaria Exemplo, loja fictícia usada nos prints.
Dar acesso a alguém da equipe
Clique em Novo usuário e preencha:- Nome (obrigatório).
- Email: é para ele que vai o link de criar a senha. Se você digitar errado um domínio comum, como gmail.com, o painel sugere a correção.
- Whatsapp com DDD (10 ou 11 dígitos).
- CPF: opcional, mas, se preencher, precisa ser válido.
- Função do usuário.
- O e-mail, o WhatsApp ou o CPF já é de alguém com acesso a esta loja: aparece Já existe um usuário na loja com estes dados e nada é criado.
- A pessoa já tem cadastro na Brendi com esses dados (por exemplo, porque trabalha em outra loja): abre Usuário já existe, com o botão Conceder acesso. Ele dá acesso a esta loja com a função escolhida, sem criar outro usuário e sem mandar e-mail de senha.
- Nenhum dos dois: o painel cria o usuário, dá acesso com a função escolhida e manda por e-mail o link para criar a senha.
Função do usuário
A função define o que a pessoa vê e pode fazer no painel desta loja (veja Papéis). As opções dependem da sua própria função, porque ninguém dá uma função acima da própria:
Ao criar, a função já vem como Operador.
Dar a função Dono pede um código de 6 dígitos. Ele vai sempre para o celular do dono titular da loja (a pessoa registrada como responsável por ela), e não para outro Dono. Se o código não chegar, a janela oferece receber por outro canal. Se o dono titular não tiver celular cadastrado, a janela não abre: aparece um aviso dizendo o motivo, e nada é alterado. Você não corre o risco de alguém virar Dono sem o titular saber.
Para o dono titular, a única opção é Dono, e não dá para mudar.
Mudar a função ou tirar o acesso de alguém
- O lápis (Editar usuário) muda só a Função do usuário. Escolha a nova e clique em Salvar configurações.
- A lixeira (Excluir usuário) tira o acesso a esta loja. O cadastro da pessoa na Brendi continua, e ela mantém o acesso a outras lojas em que tiver usuário. O dono titular não pode ser excluído (aparece Erro ao excluir usuário).
- O cadeado (Redefinir senha) manda por e-mail as instruções para criar uma senha nova. Ele aparece em todas as linhas, inclusive na sua.
Papéis
Cada pessoa tem uma função por loja: dá para ser Gerente numa e Operador em outra. A ordem é Operador, depois Gerente, depois Dono, e quem tem uma função mais alta acessa tudo o que as de baixo acessam. Para ver a sua, abra o menu lateral: o rodapé mostra Acesso: seguido da função nesta loja.
No novo Administrar loja, Salão fica disponível também para Operador, quando a loja usa mesas. Na versão anterior, Mesas continua restrita a Dono, Gerente e Gestor de Tráfego.
Os outros itens (Gestor de pedidos, Atendimento, Editor de cardápio, Cupons, Disparos e Fidelização, Motoboys, Integrações e as outras telas de Administrar loja) não dependem da função. Mesmo assim, algumas telas abertas a todos têm partes restritas por função. E alguns itens só aparecem quando o recurso está ligado na loja: Mesas, Tela de cozinha e as telas do KDS.
Nesta tela, cada função só cria e edita usuários dentro das opções da tabela de Função do usuário acima. O Gerente fica em Operador e Gerente, o Gestor de Tráfego em Operador e Gestor de Tráfego, e só o Dono chega a Dono. Qualquer uma delas redefine senha e exclui usuário. Ninguém edita ou exclui o próprio usuário aqui: a pessoa muda os próprios dados em Meu Perfil, clicando no nome no rodapé do menu lateral.
Nova versão de Administrar loja
Em liberaçãoAs orientações desta seção valem quando sua loja já usa a nova versão. A tela anterior continua descrita nas outras seções desta página.
Dar acesso ou mudar o papel na nova versão
Em Novo usuário, informe os dados da pessoa e escolha Papel. Se a Brendi encontrar um cadastro existente, selecione a pessoa correta e confirme Dar acesso; não é preciso duplicar a conta. Para quem já está na lista, o lápis muda o papel. Dar o papel Dono continua exigindo a confirmação do dono titular. Use a ação de redefinir senha para enviar as instruções por e-mail, ou a lixeira para remover apenas o acesso a esta loja.Dúvidas frequentes
A pessoa já usa a Brendi em outra loja. Preciso criar outro usuário?
A pessoa já usa a Brendi em outra loja. Preciso criar outro usuário?
Não. Em Novo usuário, use o mesmo e-mail, Whatsapp ou CPF do cadastro dela. O painel encontra a pessoa e oferece Conceder acesso.
Excluir um usuário apaga a conta da pessoa?
Excluir um usuário apaga a conta da pessoa?
Não. Tira só o acesso a esta loja. A conta dela na Brendi continua existindo.
Como mudo o nome, o e-mail ou o celular de um usuário?
Como mudo o nome, o e-mail ou o celular de um usuário?
Não por esta tela: Editar Usuário só muda a função. Quem altera esses dados é a própria pessoa, em Meu Perfil.
Relacionados
Administrar loja
Todas as telas de configuração da loja.
Pagamento
Outra tela que, no menu, só aparece para Dono, Gerente e Gestor de Tráfego.
Glossário
O que significa cada termo que aparece no painel.